Convención CONCANACO

La convención fue organizada por Concanaco Servytur (Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicio y Turismo) se llevó acabo en el Hotel Hilton México City Reforma.

El primer día martes 19 de mayo, el registro en el Lobby fue a partir de las 8:00 de la mañana, las personas encargadas de recibir a los invitados fueron muy accesibles, amables y tenían una buena imagen, el registro fue de una manera muy rápida, la conferencia se llevó acabo en el salón Don Alberto ubicado en el cuarto piso, fuera de este se realizó un coffe break.

En la primera conferencia llamada “Conectividad y Competitividad en el Turismo Nacional” se presentaron grandes ponentes como el Lic. Manlio Carpizo Director Comercial de Royal Caribbean donde nos explicó los tipos de cruceros con los que cuentas algunos de estos son: Celebrity Cruises, Amazara Club Cruises, dentro de la explicación de estos nos fue mostrando datos estadísticos muy relevantes para el sector turismo por ejemplo en el 2014 hubo un total 5, 560, 037 pasajeros con 2, 034 arribos, el puerto de mayor importancia en México es Cozumel en el Caribe, el gasto promedio del mercado mexicano es de $46 usd, este dato es muy impresionante porque se puede comparar con el mercado chino, es decir los mexicanos no se conforman con gastar en una cosa pequeña, ellos saben que si van a comprar algo y si cuenta con el dinero suficiente no van a escatimar en gastos. Otro punto que se abordo fue el crecimiento que dicho sector va tener en el 2015 el cual va tener un incremento del 4%, este número a simple no es muy significativo pero uno debe de saber que se están hablando de miles y millones de dólares lo cual representa un gran beneficio para México porque si esto aumenta, se incrementan los empleos, actualmente del 100% de los trabajadores de Royal Carribean el 25% son mexicanos lo que es una cuarta parte de su empresa. La derrama económica que aproximadamente deja dicha empresa en algunos de sus cruceros es impresionante se habla de la cuantiosa cantidad de $1 600 000, ya que el paquete vale $2, 500 por persona. Aquí nos podemos dar cuenta de la importancia que es utilizar herramientas matemáticas (gráficas) y el poder que estas tienen, ya que la mayoría de los temas nos lo explicaban a través de estas, gracias a esto nos damos cuenta de la importancia del tema del que están hablando porque de esta manera se puede ver de forma clara el crecimiento o disminución que se ha tendido y si representa una ventaja o desventaja.

En la presentación del Lic. Juan Carlos Abascal. Director de Turismo del Grupo ADO una empresa 100% mexicana, se mencionó la importancia que el transporte terrestre representa para México, esta platica nos resultó muy entretenida y agradable un dato muy importante que se menciono es que los autobuses transportan aproximadamente el número de habitantes que conforma el país de México, es grande el impacto que tiene la empresa. Los datos con mayor relevancia que presentaron fue que en el 2011 190 mil turistas recorrieron atractivos turísticos de México, gracias a los programas que se están implemento uno de estos el Turibus que su vez se ha ido innovando con diferentes temas como lo son el Turiluchas, Turibus cantinas, Turitour (Taxco, Teotihuacán y Cholula, Puebla), Turisky y el más común el Turibus que recorre el Centro Histórico de la Ciudad de México, para el sector turismo un aspecto que tenemos que tener en cuenta es la innovación, que el turista se sienta como en casa, en un lugar muy cálido y agradable, es por eso que debemos hacer uso de la tecnología, nosotros como licenciados en turismo, tenemos que evaluar cuál es el perfil del turista y con base a los resultados determinar cuáles son sus necesidades.

Para saber la magnitud que tiene este medio de transporte en el sector turismo nos mostraron datos estadísticos de cuál es el transporte más utilizado por las personas estos arrojaron que el transporte aéreo lo utilizan en un 9.21%, el terrestre el 63.07%, 26.62% cruceros y otros el 1.10%. Por esta razón es importante que los temas de inseguridad, delincuencia no afecten este medio, se debe de hacer algo al respecto para que la gente aun tengan la confianza de visitar México y de utilizar este transporte por esta razón se están implementando medidas de seguridad como grabar a las personas que arriban el autobús y otro punto que debe de evaluarse es la manera en cómo se puede expandir el transporte terrestre para que llegue a diferentes puntos del país, es decir, los retos del turismo carretero son los paraderos, sistema de peaje, infraestructura carretera e información turística, todos los servicios deben de complementarse, en muchas ocasiones el turista se cansa de recorrer grandes distancias y necesita un lugar para hospedarse y descansar de la manera correcta, todos estos factores son lo que se deben de evaluar para cubrir las necesidades de las personas y que más personas utilicen este medio.

Una pregunta que un licenciado en turismo debe de conocer es ¿De dónde nos vistan más? 66% del turismo es nacional (Distrito Federal y Estado de México) y el 34% es extranjero (E.U.A y Colombia), las personas tienen la idea errónea que viajamos por falta de dinero, pero muchas veces es por falta de tiempo no nos damos la oportunidad de conocer el lugar en donde vivimos, las personas deben darse cuenta que se merecen tiempo para ellos mismos, darse el lujo o placer de disfrutar por lo menos un fin de semana con la familia o amigos.

La tercera conferencia fue acerca de “Por una competitividad en las empresas del sector Turismo”. Se hizo mención de varios puntos el primero fue las ventajas competitivas en el sector Turismo las cuales son: zona geográfica, gran conectividad lo que hace referencia a que contamos con 50 aerolíneas internacionales y 8 nacionales, los principales puertos del mundo y se cuenta con un país de servicio. El sector terciario en México representa un 59% ahí se encuentra el turismo, con esta cifra se puede percibir que tan importante este sector hoy en día para el país y que se puede hacer para ser más competitivos.

El ponente de esta conferencia fue el Emb. Mario Chacón Carrillo. Jefe de la Unidad de Promoción de Inversiones y negocios Internacionales de PROMÉXICO nos mostró el potencial que tiene nuestro país el por qué uno como mexicano debe de sentirse orgulloso, todo lo que tenemos y el no darnos cuenta es muy vergonzoso porque otras personas valoran más nuestra cultura que uno mismo.

Algunos datos que nos mostró y son de suma importancia son: México es la 15ª economía más grande del mundo, en el 2015 será una de las 6 principales economías, las exportaciones dejaran la cuantiosa

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