Cuáles son los niveles de Sistemas?

INTRODUCCION:

La meta de la Teoría de los Sistemas no es buscar analogías entre las ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad científica que ha estancado a las ciencias. Para ello emplea como instrumento, modelos utilizables y transferibles entre varios continentes científicos, toda vez que dicha extrapolación sea posible e integrable a las respectivas disciplinas. De las cuales las siguientes paginas me enfocare hablar de los niveles que Kennet Boulding considero a su criterio, las definiciones y explicaciones de los tipos de retroalimentación. Y finalizar con un bosquejo, de las características que tienen los consultores.

¿Cuáles son los niveles de Sistemas?

Al considerar los distintos tipos de sistemas del universo Kennet Boulding proporciona una clasificación útil de los sistemas donde establece los siguientes niveles jerárquicos:

1. Primer nivel, estructura estática. Se le puede llamar nivel de los marcos de referencia.

2. Segundo nivel, sistema dinámico simple. Considera movimientos necesarios y predeterminados. Se puede denominar reloj de trabajo.

3. Tercer nivel, mecanismo de control o sistema cibernético. El sistema se autorregula para mantener su equilibrio.

4. Cuarto nivel, "sistema abierto" o autoestructurado. En este nivel se comienza a diferenciar la vida. Puede de considerarse nivel de célula.

5. Quinto nivel, genético-social. Está caracterizado por las plantas.

6. Sexto nivel, sistema animal. Se caracteriza por su creciente movilidad, comportamiento teleológico y su autoconciencia.

7. Séptimo nivel, sistema humano. Es el nivel del ser individual, considerado como un sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y símbolos.

8. Octavo nivel, sistema social o sistema de organizaciones humanas constituye el siguiente nivel, y considera el contenido y significado de mensajes, la naturaleza y dimensiones del sistema de valores, la transcripción de imágenes en registros históricos, sutiles simbolizaciones artísticas, música, poesía y la compleja gama de emociones humanas.

9. Noveno nivel, sistemas trascendentales. Completan los niveles de clasificación: estos son los últimos y absolutos, los ineludibles y desconocidos, los cuales también presentan estructuras sistemáticas e interrelaciones.

RETROALIMENTACION POSITIVA Y NEGATIVA

La retroalimentación se produce cuando las salidas del sistema o la influencia de las salidas del sistemas en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como recursos o información.

La retroalimentación permite el control de un sistema y que el mismo tome medidas de corrección en base a la información retroalimentada.

De tal forma que se usa para controlar de tal forma que se alcance el resultado deseado (producto o servicio) ajustando continuamente la combinación de insumos y tecnología necesarios.

RETROALIMENTACIÓN POSITIVA

La multiplicación entre la entrada y la salida es tal que la salida aumenta con incrementos en la entrada (conduce a la inestabilidad del sistema).

RETROALIMENTACIÓN NEGATIVA

La salida disminuye al aumentar la entrada. Se usa para proporcionar un control del sistema estable. Por ejemplo, reportes de control de calidad, de desperdicio, de control presupuestal.

¿CÓMO SE REPRESENTARÍA UNA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA?

Todas las organizaciones se caracterizan con siete puntos básicos, los cuales dadas sus relaciones con los sistemas superiores o laterales, que establecen las interrelaciones con los mismos:

Propósitos: misión, asunto primordial del sistema.

Insumos: entrada física, información, persona.

Salidas: productos finales.

Secuencias: proceso transformación u orden de los pasos, para convertir insumos en salidas.

Ambiente: factores físicos y sociológicos.

Catalizadores: recursos físicos que sirven para convertir insumos en salidas o resultados.

Agente Humano: Recursos humanos que sirven como agentes o catalizadores.

¿Para qué se aplica la teoría de sistemas en las organizaciones?

Es una manera de justificar el uso de la teoría de sistemas de las cuales se consideran las posibles aplicaciones que se le puede dar en ellas.

 Ayuda al administrador a encarar su tarea desde un punto de vista mas amplia y funcional.

 Facilita la identificación de otros subsistemas que son entradas o salidas entre departamentos.

 Permite a la organización estructurar los subsistemas de una manera coherente.

 Permite evaluar la eficacia organizativa y de los subsistemas.

 Facilita la comprensión de su medio.

 Proporciona puntos de vista para el diseño y administración de sistemas productivos en áreas funcionales fuera de la función de producción o manufactura.

¿Qué es el limite de sistemas?

El límite desmarca el sistema respecto de su ambiente.

 Regula las entradas no deseadas, presiones externas.

 Regula las salidas del sistema, presiones internas.

 Los limites, indican que tan grande o pequeño es el sistema.

 Los limites deben abarcar todas las interacciones importantes que existen dentro del sistema.

CAPITULO 6. PROCESO DE CONSULTORIA

¿Qué es consultoría?

Una consultoría es un servicio de ayuda a las organizaciones para mejorar su funcionamiento, principalmente analizando la existencia de problemas comerciales y desarrollando planes para mejorar.

¿Qué tipos de consultoría hay?

Si la vemos desde su ubicación en la organización, así como por su enfoque y tipo de consultor, podríamos decir que hay:

Ubicación

Interna: Se realiza por una o por varias personas que se encuentran dentro de la estructura de la organización y que perciben un salario.

Externa: Se realiza por una o varias personas, es independiente de la organización que la contrata y por sus servicios percibe honorarios.

Enfoque

De proceso: Consiste en acrecentar la aptitud del cliente para funcionar con más eficiencia, ayudan a percibir, entender y actuar sobre lo que sucede a su alrededor y dentro de el mismo.

De tarea: Consiste en ayudar al sistema cliente a través de proporcionar información, desempeñar una tarea específica, etc. Que resuelve un problema concreto.

TIPOS DE CONSULTOR:

Facilitador: Se le contrata para ayudar al cliente a encontrar por el mismo una solución a su problemática, facilitando el proceso para llegar a ellos. Se oriente más a los procesos y es la que

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