DESAROLLO ORGANIZACIONAL COMO SE RELACIONA CON EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Enviado por chikita1000 • 19 de Septiembre de 2013 • 2.867 Palabras (12 Páginas) • 919 Visitas
Unidad 2: El proceso administrativo de Acción Consultores
El proceso administrativo
INTRODUCCIÓN
El proceso administrativo que acción consultores ha desarrollado para la producción de un bien o servicio, es un modelo que comprende las siguientes etapas: Dirección, planeación, adquisición de infraestructura, producción y comercialización.
Su diseño tiene como objetivo guiar al administrador paso a paso para satisfacer una o varias necesidades tales como:
fabricar pasteles en casa y venderlos con éxito,
planear un viaje de estudios,
definición de productos a fabricar en un taller de maquinado y generar utilidades,
La expansión de una empresa de acero,
mejorar el transporte urbano.
El modelo a aplicar, siempre será el mismo aunque variará:
1. El tipo de ejecutor: una ama de casa, un estudiante, un propietario de un taller, un ejecutivo, un empleado público.
2. La organización: un hogar, una universidad, un taller, una empresa industrial, el gobierno del estado y
3. El tipo de conocimientos y recursos que son necesarios aplicar para tener éxito.
ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO
Para explicar la operación del modelo se presentan tres apartados que constituyen diferentes facetas del mismo:
A) La primera parte describe las funciones que abarca cada etapa a través del análisis del esquema conceptual sobre el proceso administrativo.
B) La segunda hace un corte transversal a cada etapa y nos muestra la vinculación y relación entre:la dirección, la planeación, la adquisición de la infraestructura, la producción y la comercialización con el manejo en todas y cada una de ellas de objetivos, estrategias, planes, recursos y operaciones de producción y comercialización. Es decir se pretende explícitar la presencia de todos los elementos en todas las etapas. Para mayor ejemplificación ver figura.
Relación de: Etapas con Elementos y operaciones
Dirección Objetivos
Planeación y control Estrategias y planes
Adquisición de la infraestructura Recursos
Producción Operaciones de producción
Comercialización Operaciones de comercialización
C) La tercera parte incluye de manera génerica la conjunción y la síntesis de las dos etapas anteriores, definiendo secuencia de actividades. Para mayor ejemplificación, ver figura.
EXPLICACIÓN
FACETA A: LAS FUNCIONES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
FACETA B: CONTENIDO DE LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO…vinculación y relación entre: la dirección, la planeación, la adquisición de la infraestructura, la producción y la comercialización con el manejo en todas y cada una de ellas de objetivos, estrategias, planes, recursos y operaciones de producción y comercialización.
1. ETAPAS Y SUS PRODUCTOS
Las etapas del proceso administrativo no son independientes, están ligadas entre sí y el producto que se obtiene de cada una marca y delimita la actividad de la etapa posterior. El diagrama siguiente muestra las etapas, sus productos y su secuencia:
Inicialmente la Dirección parte de una visión como guía para definir la misión de toda la empresa. La visión es una lejana meta, un estado deseado en un futuro que la Dirección toma como punto de partida para desarrollar una misión. Posteriormente se obtiene un plan, recursos, un producto y un satisfactor que llena una o varias necesidades, generalmente las de la empresa y del entorno.
El dar asistencia a menesterosos llena la necesidad de atención a éstas personas al mismo tiempo que llena las metas de una organización de beneficencia. La Dirección puede partir también de una Meta específica, totalmente definida en cantidad y con una fecha para realizarse. La visión podría ser el punto de arranque para llevar a cabo una empresa por ejemplo: Poner un hombre en Marte en los próximos 20 años. La meta de vender 10,000 autos en el mes de Marzo del año 2000 también puede ser un punto de arranque para la dirección.
ETAPAS
DIRECCIÓN PLANEACIÓN
Y CONTROL
ADQUISICIÓN DE
INFRAESTRUCTURA
PRODUCCIÓN COMERZIALIZACIÓN
CONCEPTOS
CONTENIDOS
EN CADA
ETAPA
Lo que recibe de otras etapas La visión
La meta
La misión y su estrategia El plan, la tecnología y los recursos a utilizar. Metas, tácticas, asignación y secuencia de tareaS. Tecnología Infraestructura (recursos) Metas Tácticas Asignación de tareas
Tecnología Infraestructura y productos Metas Tácticas Asignación de tareas
Su objetivo La misión general de la empresa
Misiones específicas
El plan para lograr la misión, la tecnología y recursos a utilizar. Metas, tácticas, asignación y secuencia de tareas. La definción, evaluación, adquisición y operación de la infraestructura material, humana, financiera y organizacional. Su mantenimiento y mejora continua
Las metas de producción:
Calidad, costo, seguridad productividad, ecología, Inventarios
Las metas de comercialización:
Ventas, participación del mercado, utilidad.
Sus estrategias sobre: Su objetivo
Sus recursos (Infraestructura)
Sus operaciones productivas
Sus operaciones para obtener la aceptación de su producto (Comercialización)
Estrategia para el desarrollo de la misión Estilo directivo Eficiencia o eficacia Teoría X, Y o Z
Estrategia para el desarrollo del plan Estrategias de la tecnología: Grado de automatización Tecnología a utilizar Desarrollar o adquirir Estrategias para la adquisición de los recursos
Contratar o capacitar
Desarrollar o comprar.
Invertir o conseguir financiamiento Estrategias del proceso productivo
Adaptación del producto al proceso productivo
De la ubicación
De la capacidad
Estrategias de la Comercialización
De diseño del producto
De empaque y marca
Sus planes para alcanzar sus objetivos El modelo de la misión y de la estrategia El modelo de planeación y control Los modelos de evaluación, de la organización, financiamiento, de construcción. Sistemas de compras, de contratación. El modelo del sistema productivo, y de control de producción El modelo
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