DIRECCION

ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN

DIRECCIÓN

CONCEPTO:

Burt K. Scanlan Consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización.

Leonard J. Kazmie La guía y supervisión de los esfuerzos de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización.

Robert B. Buchele Comprende la influencia interpersonal del administrador a través de la cual logra que sus subordinados obtengan los objetivos de la organización (mediante la supervisión, la comunicación y la motivación)

IMPORTANCIA

Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.

Logra las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.

La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y en la productividad.

Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización y en la eficacia de los sistemas de control.

A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

PRINCIPIOS

Armonía del objetivo: la dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos.

Impersonalidad de mando: Se refiere a que la autoridad y su ejercicio, surgen como una necesidad de la organización

De la supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes.

De la vía jerárquica: Postula la importancia de respetar los canales de información establecidos por la organización formal de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondiente, con el fin de evitar conflictos.

De la resolución del conflicto: Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa a partir del momento en que aparezcan.  Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema que ofrece al administrador la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

ETAPAS

Integración

Motivación

Comunicación

Supervisión

Autoridad

Mando

Liderazgo

Toma de decisiones

INTEGRACIÓN

El administrador elige y se allega de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes.

Comprende recursos materiales así como humanos, estos últimos, son los más importantes para su ejecución.

Sus reglas son: Debe estar el hombre adecuado en el puesto adecuado.

Toda persona debe tener la provisión de los elementos adecuados para realizar sus funciones

El proceso de inducción debe ser adecuado.

MOTIVACIÓN  Los administradores motivan cuando proporcionan un ambiente que induzca a los miembros de la organización a contribuir.  Motivar significa mover, conducir, impulsar a la acción. Es la labor más importante de la dirección, a la vez que la más compleja. A través de ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la obtención de los objetivos, de acuerdo con los estándares esperados.  La complejidad de la motivación requiere de un enfoque de contingencias que tomen en cuenta los factores ambientales, entre los cuales debe incluirse el clima organizacional.

COMUNICACIÓN La comunicación es el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social.  La comunicación en una empresa comprende

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