DIRECCIÓN Y CONTROL TALLER 2

1. Analice y solucione el CASO DE APOYO del capítulo 7. “Diferencias Internas en corporex” que se encuentra en las páginas 183, 185 y 189 del texto guía.

2. Leer el artículo “El rompecabezas de las compañías” de las páginas 191 y 192 del libro guía, y compárelo con una empresa donde labore un integrante del CIPA y determine como es el tratamiento de esta empresa para el talento humano.

3. Explique los factores que influyen en los comportamientos y las actitudes.

4. Explique las diferencias individuales de la personalidad y comente sus cinco dimensiones.

5. Explique la cadena conocimiento-habilidad-competencia.

6. En la empresa seleccionada anteriormente explique los beneficios de la diversidad y de no presentarse ¿por qué cree que no se presenta?

7. Explique los cambios que han tenido los empleados y los gerentes en la actualidad.

8. Describa las competencias técnicas y humanas de su jefe en la empresa, el estilo de toma de

decisiones y las motivaciones sobre el personal a su cargo.

9. Analice y solucione el CASO DE APOYO del capítulo 8. “La experiencia de Joao Carlos Silva” que se encuentra en las páginas 213, 218 y 221, 224 y 230 del texto guía.

10. ¿Por qué se dice que el individuo es un procesador de información?

11. Comente la teoría de la toma de decisiones y los elementos que componen una decisión.

12. ¿Qué son los paradigmas? Y ¿Cómo funcionan?

SOLUCION

1 .

Diferencias internas en corporex

Como primer punto le sugerimos senor Roberto Gonzales hacer una estructuracion adecuada a su empresa industrial tradicional dedicada a la produccion y comercialización de baterías para automóviles , además de establecer su empresa en un solo punto puesto que es una organización que no esta rigiendo y respetando unas normas establecidas ante los problemas internos que acontecen en dicha empresa .

.establecer unas normas y leyes que no excluya razas estratos ni generos en dicha empresa .

. apuntar a una cultura organizacional que favorezca a todos los miembros de dicha empresa.

. dar reconocimiento a los empleados puestos que una empresa funciona gracias a ellos sin discriminación alguna .

. generar una comunicación mucho más amigable con el medio puesto que son comunicaciones verticales de un mando hacia otro.

. generar y proyectar diversidad entre las personas mejorando su calidad y entorno de trabajo dejando atrás ese esquema tradicional y autocrático , donde los jefes rigen el estilo de la cultura organizacional antigua cerrada en una sola cosa sin capacidad de escuchar y generar costumbres derechos que los favorezcan.

1b . establecer reuniones de trabajo para hablar de la situación actual de la empresa tales como:

. propósitos a cumplir ya sea en un mediano corto o largo plazo.

.motivar a los empleados a tener una comunicacion mucho mas habierta ante sus superiores.

. darle solución a los problemas por los cuales la empresa esta fallando.

2.

Los empleados deben conocer suficientemente bien a la empresa y como es su organización, que tengan sentido de pertenencia con la empresa. Por otro lado la empresa le ofrece una estabilidad laboral por tiempo ilimitado es decir si los trabajadores desempeñan bien su trabajo van a tener un trabajo por mucho tiempo, dependiendo del área donde se encuentra el individuo asi mismo es responsable de lo que hace a este se le da autoridad en la toma de decisiones se exigen resultados en la mejor manera posible.

3.

HAY TRES TIPOS DE FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO HUMANO:

• Factores externos o ambientales son las fuerzas externas e influyen continuamente en el comportamiento del individuo

• Los factores rectores internos son las características estructurales de cada personalidad, las cuales dirigen el procedimiento de datos obtenidos mediante experiencias propias a través de la comunicación con otras personas, por medio de etapas sucesivas de exposición a información, percepción y comprensión, hasta llegar a la acción o al comportamiento.

• Los factores dinámicos internos son los componentes que imprimen dinamismo a la personalidad, las fuerzas de motivación que activan y mantienen el procesamiento y registro de la información

FACTORES QUE INFLUYEN EN LAS ACTITUDES:

• Colegas

• Trabajo

• Políticas de la organización

• Salario y prestaciones

• Tecnología

4.

Las cinco dimensiones de la personalidad

Dado que la literatura científica presenta infinidad de rasgos de personalidad, surge la necesidad de usar alguna clasificación para entender mejor los rasgos y sus interrelaciones. La mayoría de los enfoques sobre la personalidad presupone que existen algunos rasgos más básicos que otros. Hay una vasta literatura sobre la estructura de los rasgos de personalidad, pero la mayor parte sobre todo la que se aplica al CO coincide en 5 grandes dimensiones:

1. Extraversión: sociable, gregario (vive en grupo) decidido, asertivo, parlanchín, expresito.

2. Ajuste emocional: emocionalmente estable y equilibrado, seguro, feliz, satisfecho, tranquilo y no deprimido

3. Afabilidad: (simpatía) cordial, confiado, de buen carácter, , tolerante, colaborador, y cooperativo, complaciente

4. Sentido de responsabilidad: responsable, digno de confianza, organizado, perseverante, disciplinado, integro emprendedor

5. Apertura e interés: curioso, imaginativo, creativo, sensible, abierto, juguetón.

5.

6.

Diversidad de negocio, atención personalizada, calidad de servicio o especialización son los argumentos que en la actualidad puede esgrimir los pequeños y medianos establecimientos para hacer frente a la enorme presión que, desde hace años, ejercen las grandes superficies comerciales y los megastores. Por otra parte, y al amparo de la convergencia digital, estos establecimientos ya comercializan todo tipo de productos tecnológicos.

7.

EL TRABAJADOR DE AYER

• Obedece ciegamente las órdenes del jefe

• Está preocupado por un horario rígido de trabajo

• Obedece ciegamente las normas y los procedimientos internos

• Ejecuta

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