Desempeno

Enviado por: yinethurtado 18 abril 2013

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Evaluación del desempeño

1. ¿Qué es la evaluación del desempeño?

Es una apreciación sistemática de como se desempeña una persona en el puesto y de su potencial de desarrollo, la evaluación es un concepto dinámico porque las organizaciones siempre evalúan a sus empleados, formal o informalmente, con cierta continuidad.

2. ¿Quién puede ser responsable de la evaluación del desempeño?

En casi todas las organizaciones, el gerente de línea asume la responsabilidad del desempeño y evaluación de sus subordinados.

3. ¿Cuáles son los objetivos de la evaluación del desempeño?

El objetivo básico es mejorar los resultados de los recursos humanos en la organización.

4. Explique las características, ventajas y desventajas del método de escalas graficas.

Es el método más común y divulgado por su sencillez. El método de escala grafica mide el desempeño de las personas con factores ya definidos y graduados. Así, utilizan un cuestionario de doble entrada.

Ventajas:

• Ofrece a los evaluadores un instrumento de evaluación fácil de entender y difícil de explicar.

• Permite una visión integral y resumida de los factores de evaluación, es decir las características del desempeño más importantes para la empresa y la situación de cada evaluado por ella.

• Simplifica en gran medida el trabajo del evaluador y el registro de la evaluación no es muy complicado.

Desventajas:

• No brinda flexibilidad al evaluador, pues se debe ajustar al instrumento en lugar de ajustarlo a las características del evaluado.

• Está sujeto a distorsiones e interferencias personales de evaluadores, quienes tienden a generalizar su apreciación de los subordinados en todos los factores de evaluación.

• Tienden a caer en l rutina y a estandarizar los resultados de las evaluaciones.

• Necesita procedimientos matemáticos y estadísticos para corregir distorsiones.

• Tiende a presentar resultados condescendientes o exigentes de todos sus subordinados.

5. Explique las características, ventajas y desvent

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ajas del método de elección forzada.

Consiste en evaluar el desempeño personal por medio de frases alternativas que describen el tipo de desempeño individual.

Ventajas:

• Proporciona resultados confiables y exentos de influencias subjetivas y personales porque elimina el efecto de generalización.

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