Directivos Y Gerencias
Enviado por elilinda82 • 28 de Agosto de 2014 • 1.013 Palabras (5 Páginas) • 146 Visitas
INTODUCCION
Hablar de la organización y fundamento de una empresa de venta de celulares en cuanto a funciones directivas, esto con la finalidad de ampliar la información y dar conocer este sistema y movimiento en este tipo de empresas, y al momento de desempeñar un trabajo en este tipo de empresa, ya tener un conocimiento más pleno y abierto.
El directivo es el encargado de encausar el funcionamiento de la tienda o distribuidor a su cargo, defendiendo las metas, estrategias y políticas de operación dentro de lo legal, administrativo y técnico. También se supervisa, organiza, administra, dirige y coordina las actividades de los empleados, que tengan los materiales y productos necesarios para poder realizar en tiempo y forma su trabajo y llegar y lograr las metas de venta que se tienen, y si es posible, superarlas.
PLANEACIÓN DEL TRABAJO
Primero que nada, se tienen que tener los productos necesarios para ofrecerlos al cliente, estar al día con lo nuevo en la tecnología y con la información de estas, tener los productos en el mejor estado y conocer sus funciones.
Preparar al personal con capacitaciones de las actualizaciones de los nuevos productos, ya que la tecnología va avanzando cada día.
FORMACION DEL EQUIPO
Como ya lo había comentado anteriormente, a los empleados de la empresa, se les actualiza con distintos cursos y capacitaciones para estar al día con la tecnología, y mayormente por que hay muchísimas marcas de telefonía celular y cada uno incluye funciones distintas.
RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE Y LA INFRAESTRUCTURA
Para tener lo mejor, se le tiene que invertir lo mejor posible, tanta en el equipo laboral, como en producto y como en instalaciones, si te tiene una tienda limpia, llamativa, iluminada y con el mejor aspecto para mostrar los equipos, los clientes tendrán más confianza de llegar a un tienda de este tipo y con la seguridad de que van a tener un producto de calidad, confianza y del gusto de ellos.
Tener los productos de buena calidad y a la vanguardia, tendremos más clientes, ya que ellos buscan lo último de la tecnología y así lograremos que el cliente se vaya contento y satisfecho con el producto comprado.
Y obviamente tener al personal mejor preparado para atender como se debe al cliente, proporcionarle la mejor y más real información, sin engaños ni dudas, y teniendo el mayor conocimiento de los productos que se venden.
EL DIRECTOR
En mi trabajo el director general es el jefe y dueño de la empresa, se encarga de vigilar, cuidar que las tiendas que tiene estén completas en producto, personal, accesorios, promocionales, etc., para que la tienda pueda satisfacer los deseos y la búsquedas de producto que el cliente busca.
Se encarga de que sus empleados tengan todo lo necesario para trabajar, los conocimientos necesarios sobre los productos en venta, talleres y cursos para ello.
Que las tiendas están en buen estado, vitrinas, producto, luces, clima, etc., para que tanto empleados como clientes se encuentren en un ambiente cómodo para laborar y adquirir los productos
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