Diseño y tecnología del trabajo

Diseño y tecnología del trabajo

        Mariana López Silva

        Instituto IACC

        Nuevas Tendencias En    Recursos Humanos

        30.06.2017

Desarrollo

        1-Explique ¿Por qué sería importante introducir un proceso de mejora continua para aumentar la producción? Explique

El proceso de mejora continua es un concepto  que pretende mejorar los productos, servicios y procesos, es la actitud que debe ser la base para asegurar el orden del proceso y la posibilidad de mejorar .Cuando hay desarrollo y crecimiento en una empresa se debe identificar los procesos y el análisis inmensurable de cada paso realizado, algunas herramientas que se pueden utilizar son las acciones correctivas, preventivas y el análisis de la satisfacción de los clientes .Se trata de la manera más efectiva  de mejorar la eficiencia y calidad en las empresas.

En este caso se debe aumentar la producción, es por ello que debe introducir un proceso de mejora continua lo cual le dará una mejor producción y cambios en los procesos anteriores los cuales están muy mal ejecutados debido a que siempre han seguido el mismo proceso sin modificarlo o mejorarlo durante el  tiempo que se ha estado realizando. Es por eso que tiene atrasos en las entregas y solo lo han seguido comprando por su bajo precio, pero si aparece otra organización y esta también ofrece el mismo precio, ellos perderán la clientela por la falta de cumplimiento.

2-Además, tras realizar su revisión de la planta detecto que había muchos aspectos perfectibles, por lo que plantea establecer una reingeniería de procesos al mediano plazo. De acuerdo  a sus conocimientos en esta materia:

1. Describa  brevemente una estrategia en el que se desarrollen los tres elementos claves de la reingeniería.

Para empezar demos mencionar que la reingeniería se trata de comenzar de nuevo desde cero, lo único en lo cual debemos enfocar el trabajo es como lo vamos a organizar de acuerdo a las demandas que hay en el mercado y el poder de la tecnología actual.

Una estrategia para  poder aplicarla en el mediano plazo seria en primer lugar preguntarse cómo puedo hacer que el proceso sea más rápido? como mejorar lo que estamos haciendo? como hacerlo sin subir tanto los costos?.Para empezar en la estrategia debemos ver las competencias distintivas, lo cual define lo que hace que la empresa sea superior a sus competencias en la entrega de un producto, esto está claro ya que lo único que hace la diferencia es que mantiene un  bajo costo en comparación con los demás proveedores , y eso es algo a favor ya que se debe seguir sacando ventaja de esta situación .En relación a los procesos claves que agregan el valor se debe cambiar drásticamente la forma en que se realiza el proceso de entrega de los productos a los clientes , ya que debido a los retrasos la empresa deja una mala reputación en sus clientes ya que la van a catalogar siempre como una empresa poco confiable , es por eso que se debe implementar  un planeamiento estratégico  siendo la planificación referencia obligada de la reingeniería de procesos. Para poder realizar esto se debe llevar a cabo una definición del proyecto, una fase de rediseño en la que se desarrollara la mejor manera de llevar el proceso de entrega, complementarla con un análisis de costo versus beneficio .También podemos aplicar la reorganización horizontal de la organización, que quiere decir esto? Se debe contar con equipos más desarrollados y actualizados para poder concentrase en los procesos en lugar de la función de cada trabajador, estos procesos están a la vista de todos ya que son perfectibles y se pueden mejorar radicalmente y de una manera rápida para poder implementar estos cambios.

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