Distintivo M

Introducción

En el presente ensayo captaremos ciertos puntos importantes acerca de la obtención del “Distintivo M¨, este programa que fue creado con el fin de obtener y mantener una modernización en todo el país y lograr una buena imagen a nivel internacional. Conoceremos que proceso se lleva a cabo y que puntos deben de seguir y mantener todo tipo de establecimientos actualizado ante las nuevas tendencias de la globalización.

Distintivo M

La Dirección de Modernización Turística se encarga de otorgar este distintivo con el fin de mejorar la operación y actualización de organismos públicos y privados sean grandes o pequeñas, el cual el personal de cada establecimiento será una parte fundamental para lograr una mayor y mejor competitividad a nivel mundial.

Como objetivo este distintivo persigue el fin de incorporar el mayor número de empresas turísticas a esquemas de modernización y logren elevar su calidad y rentabilidad hacia el exterior.

La Dirección de Modernización Turística interpone algunos valores importantes para la obtención de este distintivo, en cual servirá para cumplir el objetivo de modernidad, se mencionan los siguientes:

Entrega y profesionalismo

Honestidad, respeto e igualdad

Trabajo en equipo y

Vocación de servicio.

Para lograr el acercamiento de las empresas, la Dirección de Modernización Turística ofrece un programa de apoyo a la competitividad de las PYMES turísticas, el cual consiste en lo siguiente:

“Con el propósito de fortalecer las acciones que permitan incrementar el nivel competitivo y funcional de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas Turísticas, y propiciar el desarrollo de una cultura de mejora continua, La Dirección de Modernización Turística participa conjuntamente con la Secretaría de Economía y Bancomext, en el Programa de Apoyo a la Competitividad de las Pymes Turísticas; mediante el cual esta Dirección proporciona los elementos necesarios para la capacitación y certificación de las Mipymes Turísticas, a fin de lograr la obtención del Distintivo M.” (SECTUR, 2013).

Todo esto una vez obtenido, la Secretaria de Turismo ofrece en el programa “Moderniza” capacitación al personal de las Mipymes, con el fin de adoptar una cultura moderna en rentabilidad, calidad, control de negocio y mejorar la competitividad a través de prácticas administrativas modernas.

Conclusión

A pesar de ser un distintivo muy conocido en el país, el obtenerlo no implica un gran proceso complicado, en especial para aquellos establecimientos menores a la clasificación de tres estrellas, pero empresas mayores seguramente optan por tramitar este distintivo, ya que para la mayoría de ellos este será un plus extra para atraer a más clientes y sin duda alguna los que ya cuentan con este resaltan a nivel estatal y quizá un porcentaje pequeño a nivel internacional.

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