EL GRAN PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Planteamiento del problema: 

             Los sistemas de información computarizados constituyen un pilar fundamental hoy en día en toda la humanidad, ya sea desde pequeños sistemas de información hogareños hasta grandes sistemas empresariales que interconectan distintas sedes de organizaciones en todo el mundo, esto con el fin de administrar o automatizar procesos que de uno u otra forma ayudan a mejorar la eficacia y rendimiento de las organizaciones, mejorando su productividad y rentabilidad además de ofrecer respuestas más rápidas y eficientes ante los distintos problemas que puedan presentársele en el transcurso de las normales actividades de toda organización.

        Los sistemas de información constituyen hoy en día una ventaja competitiva, ya que aligera procesos lo que permite posicionar en los primeros lugares la organización que los use sea cual sea su rama de productividad, es por eso que las mejores organizaciones sean públicas o privadas se apoyan en sistemas de información para realizar sus labores diarias.

Del mismo modo las grandes organizaciones cuentan con una  infraestructura tecnológica que soportan todas las actividades operacionales y administrativas esenciales para el cumplimiento de sus objetivos, además de esto disponen de Sistemas de Información Integrales que abarcan todas las áreas de trabajo.

Dadas las condiciones que anteceden, aquellas instituciones que se resistan a esta tendencia y no adquieran un soporte tecnológico  que les permita optimizar sus procesos, en un futuro cercano estarán condenadas a desaparecer, ya que se verán en desventaja frente a una competencia apoyada  en una plataforma tecnológica.

        CVG Bauxilum es una empresa del estado que cuenta con un sistema de información en el que se encuentran gran parte de los procesos administrativos y algunos operacionales claves para el funcionamiento de la empresa, el sistema está hecho en desarrollo web y el lenguaje de programación en el que está elaborado es Ruby esto con el fin de dar cumplimiento al decreto nacional 3390.

        A pesar de que gran parte de las labores de la empresa ya están automatizadas existe una problemática con la división de medicina y salud ocupacional, ellos actualmente no cuentan con ninguna aplicación que permita realizar sus procesos de forma más rápida, además almacenan el historial de los pacientes en carpetas físicas debido a que no cuentan con ninguna aplicación que les permita guardar dicha información en los servidores de la empresa, lo que dificulta las labores de consulta y búsqueda para las personas que allí laboran.

        Otro de los problemas que tienen es que los récipes los dan por escrito y no tienen forma de saber que le han suministrado a un paciente que haya ido por segunda o más veces y además en el área de farmacia no tienen forma de llevar un control del inventario de las medicinas que están recetando los médicos para posteriormente despacharlas.

        Para contrarrestar esta situación que atrasa los procesos administrativos de la mencionada división se propone hacer el diseño de un sistema de información en el cual los médicos puedan consultar vía web el historial de los pacientes, que medicamentos han recetado y cuáles son las distintas patologías que ha presentado ese paciente, además se podrá emitir una orden vía web la cual ira directamente a la base de datos en un servidor y se podrá consultar desde el área de farmacia para posteriormente emitir las medicinas correspondientes, además se emitirán reportes en cumplimento a los estándares exigidos por inpsasel y demás órganos encargados de la salud ocupacional en el Estado Venezolano.

...