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EMPRESA: Outsourcing Human Capital Management


Enviado por   •  5 de Septiembre de 2016  •  Apuntes  •  1.196 Palabras (5 Páginas)  •  233 Visitas

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CONSTITUCIÓN DEL GRUPO

FECHA: 18/02/2016

EMPRESA: Outsourcing Human Capital Management

GRUPO: Circulo de calidad empresa 1

PROBLEMA DETECTADO

Falta de comunicación  dentro del equipo de trabajo del Outsourcing Human Capital Management, esto perjudica mucho en el desempeño y elaboración de los documentos requeridos.

IMPORTANCIA (EN PZAS/UNIDADES) DEL PROBLEMA

70% de las personas que se encuentran laborando en dicho Outsourcng tienen una mala comunicación.

OBJETIVO PREVISTO

Solucionar los problemas y llevar una buena relación dentro del equipo de trabajo.

DISTRIBUCIÓN DE TAREAS ENTRE LOS COMPNENTES DEL GRUPO

ANIAMADOR: Eduardo Jurado García.

Representante: María del Carmen Méndez Rodríguez

RESUMENES: Omar Mauricio Larios

RELAC. OTROS DEPARTAMENTOS:Selección y reclutamiento, nómina y seguridad e higiene

CONTROL TIEMPO: Lorena Muñoz Merino.

ORGANIZAR REUNIONES: Lorena Muñoz Merino

CÓDIGO DE CONDUCTA ELEGIDO POR EL GRUPO

Honestidad completa

Forma de vestimenta adecuadamente para las reuniones (formal)

Colaborar en las condiciones que se establezcan en el grupo

La incorporación al círculo de calidad es voluntaria.

No se puede faltar a las reuniones

Asistir puntualmente a las reuniones.

EL PROBLEMA AFECTA A

LEVE                                 GRAVE

PERSONAS DE LA EMPRESA

 1.PERSONAS   CLIENTES

PROVEEDORES

2

4

6

8

10

x

x

x

 2. METODOS

 3. MAQUINAS

X

 4. MATERIALES

X

IMPRESO NO.

CLASIFICACION DE LAS CAUSAS

FECHA: 18/02/2016

EMPRESA:

Outsourcing Human CapitalManagement

GRUPO:

Outsourcing número 1

PROBLEMA DETECTADO:

Mala comunicación en el equipo de trabajo, esto da como resultado un mal desempeño en los trabajos que se realizan y una convivencia baja.

 

VALORACION OBJETIVA

VALORACION SUBJETIVA

Clasificación.

CAUSAS

PORCENTAJE REAL

1

2

3

4

5

6

7

8

TOTAL DE PUNTOS

1

La falta de atención en cuanto a las idea de los compañeros.

20%

 

 

 

 

 

 

 

 x

8

 Personas.

2

 Espontaneidad de problema a solucionar.

05%

 

 X

 

 

 

 

 

 

2

 Personas

3

 Poco interés en los trabajos.

15%

 

 

 

 

 

 X

 

 

6

 Métodos.

4

 Carácter fuerte por parte del grupo de trabajo.

20%

 

 

 

 

 X

 

 

 

5

 Personas

5

 Gritos y mal trato por algunos integrantes.

05%

 

 X

 

 

 

 

 

 

2

 Personas

6

 Falta de responsabilidad.

20%

 

 

 

 

 

 

 X

 

7

 Personas

7

Inasistencia.

15%

 

 

 X

 

 

 

 

 

3

 Personas

8

 Falta de equipo electrónico.

         15%

 

 

 

 

 

 

 x

 

7

 Equipo.

9

 Falta de formatos de evaluación al desempeño.

05%

 

 

 

 

 x

 

 

 

         5

 Materiales.

10

 No se cuenta con software de administración.

10%

 

 

 

 

 

 x

 

 

6

 Equipo.

11

Retraso en el proceso de reclutamiento.

10%

x

6

Métodos.

12

Falta de recursos de oficina.

15%

x

5

Materiales

 

TOTAL DE PUNTOS

 20

 20

 20

 20

 20

 20

 20

 20

IMPRESO NO.

DIAGRAMA CAUSA- EFECTO

FECHA:

EMPRESA: Outsourcing Human Capital Management

GRUPO: Circulo de calidad empresa 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

...

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