ENTORNO INDIRECTO

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Como ya sabemos KFC ofrece comida rápida al consumidor, el entorno indirecto de KFC puede ser afectado por varias cuestiones y nuestro equipo analizo algunas de ellas: Económicamente hablando el consumidor de KFC es un consumidor de nivel medio- alto, así que el aspecto económico es crucial para pronosticar las ventas del producto en la empresa ya que es necesario que nuestros clientes estén en un equilibrio económico para que puedan adquirir el producto ya que no es un producto barato.

Socioculturalmente el consumidor de KFC es un cliente que no tiene mucho tiempo para preparar alimentos en casa, o bien que le gusta comer fuera del hogar, la última crisis que hubo en México qué afecto las ventas en las sucursales de KFC fue la gripe aviar que afecto a miles de aves de corral en México, y esto ocasiono que los consumidores dejaran de visitar las sucursales por miedo a la enfermedad.

Una de las tendencias que puede beneficiar a la empresa es que ya se puede adquirir cualquier producto con solo levantar el teléfono y llamar a una sucursal con su nuevo sistema de “Home” que es el servicio a domicilio.

Políticamente nuestro producto no tiene mayor afectación más que el I.V.A o en el caso de los refrescos que aumentaran de precio con la nueva reforma fiscal.

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CLIENTES.-La personalidad de nuestros clientes varía desde el más chico hasta el más grande ya que nos visitan de todo tipo de géneros, nuestro mercado está dirigido a todo el público en general ya que nuestros clientes son de diferentes edades, religiones, hasta diferentes tipos de edades y culturas. Gracias a las diferentes personalidades que tienen nuestros clientes que seleccionan diferentes formas de platillos podemos innovarnos más para poder estar a la vanguardia de los gustos del público en general ya que el objetivo es tener al cliente contento para todo tipo de gustos y estar a la vanguardia en los distintos menús.

PROVEEDORES.-Sus principales proveedores son las marcas BACHOCO y Tyson a cuanto pollos fresco se refiere porque cada uno de ellos influye en que todos los días tengamos pollo en todas las sucursales del país esto hace un éxito KFC Un problema que afecta a esta marcas es cuando surgen rumores de enfermedades en los pollos como puede ser la gripe abiar o que KFC tortura a los mismos todo esto son variables que nos afectan directa

Una variable muy probable de descontento por parte de los proveedores; es que si su producto no es conservado como ellos lo muestran en su diferente publicidad, y los clientes conocen que ellos son los proveedores directos de un producto en mal estado su imagen está siendo afectada por una mala decisión de KFC.

COMPETENCIA.-A la competencia en comida de este tipo no tiene por qué KFC lo que vende son sus recetas que un muchas partes del mundo han querido ser imitadas pero no ha sido así Una principal variable directa son los diferentes locales que venden comida rápida a un costo menor y una mayor cantidad de producto; como la comida china por buffet, los diferentes restaurantes de comida mexicana, entre otros, lo que afecta directamente en la concepción que tiene el cliente con la cantidad de producto, eligiendo aquel que a su parecer sea más rentable.

PRODUCTOS SUSTITUTOS. Como productos sustitutos para KFC tenemos toda una vasta gama de alimentos todos aquellos que pueden satisfacer las necesidades del ser humano como es el hambre. En cuanto a los productos sustitutos; se tiene una gran gama de diferentes opciones en diferentes presentaciones del producto principal que es el pollo, cuenta con diferente versión de un mismo producto, dando con ello una pequeña cantidad de

Crítica para el consumidor, ya que de no preferir este producto opta por acudir a un establecimiento

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