ERGONOMIA APLICADA

CONCEPTOS RELACIONADOS CON ANALISIS DE PUESTO DE TRABAJO

SOLANYI CAROLAY FAJARDO

Presentado a:

ALEJANDRA GARAY

GRUPO 979

INSTITUCION UNIVERSITARIA ANTONIO JOSE CAMACHO

ERGONOMIA

SANTIAGO DE CALI, VALLE

2013

1. Cuál es la concepción ergonómica del análisis de puestos de trabajo y cuáles son los elementos a tener en cuenta en el análisis?

Entendemos por concepción del puesto el concebir o formar en la mente la idea de un determinado puesto de trabajo. Teniendo en cuenta las características que deben reunir, a priori, en relación con las personas que lo van a ocupar y el tipo de tareas que van a realizar. En definitiva se trata de proyectar la idea de un determinado puesto de trabajo y hacerlo realidad.

Los puestos de trabajo están pensados para realizar una serie de tareas, siendo el punto de partida para alcanzar un objetivo determinado. En este sentido la ergonomía concibe mentalmente el puesto de trabajo y posteriormente comienza a poner en práctica lo que ha concebido: "un espacio de trabajo adecuado". Es decir, aquél que garantiza a las personas que lo ocupa la realización de su trabajo con seguridad y confort, de forma que no tengan que esforzarse.

La concepción de un puesto de trabajo se apoya en tres puntos básicos: el conocimiento de la Ergonomía, las necesidades tanto de producción como de calidad del producto final, y la integración de la Ergonomía en la estructura de la organización.

Los elementos que se deben tener en cuenta en el análisis de puesto de trabajo son: altura y alejamiento de los planos de trabajo, aprovisionamiento y evacuación de piezas, espacio de trabajo y accesibilidad y, por último, dimensiones y emplazamiento de mandos y señales. La valoración de cada criterio está en función de diferentes variables; la altura y alejamiento de los planos de trabajo está en función de la altura respecto al suelo, de la profundidad y la longitud lateral. El aprovisionamiento y evacuación de piezas está en función de la altura de recogida de las piezas y de la distancia lateral a partir del plano medio. El espacio de trabajo y accesibilidad del puesto está en función de los obstáculos de materiales y la comodidad gestual del trabajador. Los mandos y señales están en función de las dimensiones, emplazamientos y objetivos para los que son diseñados. Este análisis ergonómico debe entenderse como un estudio de carácter global y no como una solución de diseño, puesto que son tantos los factores que influyen en el área de trabajo, que prácticamente cada puesto de trabajo precisaría de una valoración independiente.

2. Cuáles son los métodos y procedimientos utilizados en el análisis de puestos de trabajo.

El proceso desarrollo de análisis de puestos se identifican una serie de pasos a seguir, que pueden ser:

 Planificación del proyecto, donde además de asignar la responsabilidad del proceso, se determinará el ámbito del análisis, se especificaran los objetivos y los puestos que serán seleccionados para su estudio.

 Selección de los métodos de tipos de datos se necesitarán, que Procedimientos deberá ser utilizado para obtener la información.

 Análisis de los datos, para lo cual se utilizan las técnicas apropiadas Asegurándose de la validez de la información obtenida de los puestos analizados y del método

 Valoración de la información obtenida de los puestos analizados y el método utilizado.

Para el estudio del trabajo se han incorporado diferentes métodos, que incluyen técnicas de recolección de información, descripción y simulación de tareas, valoración del comportamiento de las tareas y evaluación del requerimiento de las mismas; se podrían mencionar las siguientes técnicas según los métodos utilizados para la recolección de la información:

 CUESTIONARIOS: Se realiza mediante un conjunto de preguntas predeterminadas que se disponen de una forma específica las cuales van a responder los trabajadores en una secuencia fija.

 TECNICAS DEL INCIDENTE CRITICO: Esta está asociada con los estudios del error humano, es decir cuando se presenta un incidente se entra a categorizar para luego ser analizado y dar unas pautas a seguir para su intervención.

 OBSERVACION: esta técnica se realiza directamente de la observación de la actividad que realiza cada trabajador o el comportamiento que se está estudiando, se debe buscar captar todas las señales visuales y auditivas del sitio de trabajo.

 ENTREVISTA ESTRUCTURADA: esta es la forma más directa y común para reunir información, se usa en la selección de personal y permite estudiar los factores humanos.

 PROTOCOLOS VERBALES: en esta herramienta lo que se busca es registrar las verbalizaciones hechas por el trabajador mientras ejecuta su actividad, es decir los comentarios y la percepción

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