ESTRATEGIA DERIVADA DE LA MATRIZ DOFA.
Enviado por JuanavalentinaLo • 11 de Septiembre de 2016 • Documentos de Investigación • 817 Palabras (4 Páginas) • 368 Visitas
ESTRATEGIA DERIVADA DE LA MATRIZ DOFA
- Ingresar fuertemente en puntos donde se encuentre alta aparición de la competencia para equilibrar de tal forma que nuestro mercado progrese y se posicione.
OBJETIVOS
- Conocer nuestro mercado meta
- Entender la relación del consumo de los shot´s con el púbico
POLÍTICAS DE LA EMPRESA
- La empresa cumplirá con las exigencias de los clientes siempre y cuando esté a nuestro alcance.
- Nuestros productos cumplen con todos los estándares de calidad.
- Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación.
- Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
- Los empleados no podrán recibir visitas no laborales.
- El vendedor deberá presentarse con el cliente.
- El vendedor podrá recibir propinas según las ventas que realice.
NORMAS DE LA EMPRESA
- Todo empleado debe tener curso de manipulación de alimentos.
- Nuestro personal debe estar en un rango de edad de 20-30 años.
- Mantener el punto de venta adecuadamente limpio y desinfectado.
- Tener estudio mínimo de Técnico Laboral.
- Garantizar afiliación en todas las prestaciones sociales.
REGLAS DE LA EMPRESA
- Los recursos financieros de la empresa deben ser un 10% en publicidad y un 50% en apertura de nuevos mercados.
- Conservar una buena presentación personal
- Cumplir con el respectivo protocolo de la empresa a la hora de atender un cliente.
- Proporcionar permisos con previo aviso
- Cumplir con los respectivos horarios de descanso como los son: Desayuno, Almuerzo, Break.
PROCEDIMIENTO
- ESTUDIO DE MERCADO: Pretendemos conocer nuestro público objetivo y saber cuál es la percepción del cliente frente al producto (Gelatinas Alicoradas).
- ANÁLISIS DEL ENTORNO: Es preciso conocer completamente la competencia puesto que entraríamos a disputar en el gremio de los Shots que en el presente está bien posicionado ya que nos dará las pautas para el diseño de estrategias.
- ESTUDIO DE LAS ESTRATEGIAS: A partir de esta información procederíamos a buscar las fuentes adecuadas de recolección de datos que serían: entrevistas y encuestas.
DIRECTRÍZ
La Empresa Parchados Gelly Shots para esta investigación de mercados requiere un personal externo lo suficientemente capacitado para realizar las pertinentes tareas y poder cumplir con todos los procedimientos.
VALORES
El Respeto: En nuestra empresa reconocemos el derecho de cada persona a tener actuaciones según sus propias convicciones y sentimientos, el trato a los demás que sea amable y digno; escuchamos y consideramos las sugerencias de nuestros clientes, con el fin de fortalecer la prestación del servicio.
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