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ESTRATEGIA DERIVADA DE LA MATRIZ DOFA.


Enviado por   •  11 de Septiembre de 2016  •  Documentos de Investigación  •  817 Palabras (4 Páginas)  •  368 Visitas

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ESTRATEGIA DERIVADA DE LA MATRIZ DOFA

  • Ingresar fuertemente en puntos donde se encuentre alta aparición de la competencia para equilibrar de tal forma que nuestro mercado progrese y se posicione.

OBJETIVOS

  • Conocer nuestro mercado meta
  • Entender la relación del consumo de los shot´s con el púbico

POLÍTICAS DE LA EMPRESA

  • La empresa cumplirá con las exigencias de los clientes siempre y cuando esté a nuestro alcance.
  • Nuestros productos cumplen con todos los estándares de calidad.
  • Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación.
  • Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
  • Los empleados no podrán recibir visitas no laborales.
  • El vendedor deberá presentarse con el cliente.
  • El vendedor podrá recibir propinas según las ventas que realice.

NORMAS DE LA EMPRESA

  • Todo empleado debe tener curso de manipulación de alimentos.
  • Nuestro personal debe estar en un rango de edad de 20-30 años.
  • Mantener el punto de venta adecuadamente limpio y desinfectado.
  • Tener estudio mínimo de Técnico Laboral.
  • Garantizar afiliación en todas las prestaciones sociales.

REGLAS DE LA EMPRESA

  • Los recursos financieros de la empresa deben ser un 10% en publicidad y un 50% en apertura de nuevos mercados.
  • Conservar una buena presentación personal
  • Cumplir con el respectivo protocolo de la empresa a la hora de atender un cliente.
  • Proporcionar permisos con previo aviso
  • Cumplir con los respectivos horarios de descanso como los son: Desayuno, Almuerzo, Break.

PROCEDIMIENTO

  • ESTUDIO DE MERCADO: Pretendemos conocer nuestro público objetivo y saber cuál es la percepción del cliente frente al producto (Gelatinas Alicoradas).
  • ANÁLISIS DEL ENTORNO: Es preciso conocer completamente la competencia puesto que entraríamos a disputar en el gremio de los Shots que en el presente está bien posicionado ya que nos dará las pautas para el diseño de estrategias.
  • ESTUDIO DE LAS ESTRATEGIAS: A partir de esta información procederíamos a buscar las fuentes adecuadas de recolección de datos que serían: entrevistas y encuestas.

DIRECTRÍZ

La Empresa Parchados Gelly Shots para esta investigación de mercados requiere un personal externo lo suficientemente capacitado para realizar las pertinentes tareas y poder cumplir con todos los procedimientos.

VALORES

El Respeto: En nuestra empresa reconocemos el derecho de cada persona a tener actuaciones según sus propias convicciones y sentimientos, el trato a los demás que sea amable y digno; escuchamos y consideramos las sugerencias de nuestros clientes, con el fin de fortalecer la prestación del servicio.

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