Ejemplos De Asertividad
Enviado por oswaldoluquez • 8 de Octubre de 2013 • 442 Palabras (2 Páginas) • 842 Visitas
Ejemplos de Asertividad
La asertividad frente a los sentimientos negativos.
En muchas culturas y en muchas situaciones a menudo es mucho más fácil decir lo que “se
piensa” sobre algo que lo que “se siente”. Existe un dicho popular que dice: “No hay lugar
para los sentimientos en los negocios”, lo cual puede que sea cierto; sin embargo, el mundo
de los negocios, al igual que la vida misma en general, está lleno de sentimientos. Muchos
de los sentimientos que sí expresamos en el trabajo, los expresamos en contra de nuestra
voluntad o como último recurso. No estamos sugiriendo que una marea de sentimientos
deba inundar el terreno laboral; no obstante, es imprescindible que la gente pueda encontrar
en su lugar de trabajo la forma de expresar lo que siente, en especial si es algo negativo,
antes de que estalle o pierda el control.
La Asertividad frente a los sentimientos negativos se utiliza para manifestar de forma
constructiva lo que está sucediendo y cómo se siente uno acerca de ello. Es
igualmente útil para quienes tienden a comportarse tanto de forma agresiva como pasiva.
Ejemplo:
"Cuando me gritas y pierdes los estribos, se me hace difícil entender lo que me quieres decir.
Me disgusta que lo haga; así que hablémoslo con calma”.
“Cada vez que vienes a la reunión sin haberla preparado, representa tener que resumir
únicamente por ti lo que ya se ha tratado. Esto me molesta enormemente. En lo sucesivo te
agradeceré que vengas debidamente preparado”.
La asertividad frente a la discrepancia.
La Asertividad frente a la Discrepancia se utiliza como recurso ante situaciones en las que se
reciben menajes contradictorios. En un ambiente laboral de ritmo acelerado y evolución
rápida, los mensajes contradictorios acostumbran a ser una de sus consecuencias. Es
importante tener claro lo que en realidad ocurre o se espera, sin recurrir a conjeturas.
La asertividad frente a la discrepancia ayuda a clarificar los equívocos antes de que se
conviertan en una cuestión difícil. Es también una forma útil de hacer otra a alguien la
inconsistencia de su conducta si tener que censurar ni acusar y ayuda a que se
alcance un Acuerdo Viable. Con la asertividad frente a la discrepancia es importante ser lo
más objetivo posible, especificando con claridad los hechos que se conocen.
Ejemplo
“A principios de este mes acordamos que me proporcionarías más personal para poder
cerrar la contabilidad de final de mes. Hoy recibo una nota tuya en la que me dices que
tenemos que reducir personal. Me gustaría que me aclararás de qué modo esto afecta a lo
acordado anteriormente”.
“En la evaluación de mi trabajo personal,
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