Ejercicio Feedback Nº1. Unidad Didáctica 4

[pic 1]

Ejercicio Feedback Nº1. Unidad Didáctica 4

A continuación se expone el enunciado de un caso práctico sobre el que el alumno deberá realizar un análisis y resolver las cuestiones planteadas, como ejercicio de desarrollo de la gestión del alcance de un proyecto.

CASO PRÁCTICO

Documento de enunciado del caso práctico

• 1. INTRODUCCIÓN

Llevas 5 años trabajando como director de proyectos de Direcciona, S.L., dedicada a la gestión y dirección de proyectos. Hasta ahora, habéis participado en varios proyectos de ámbito nacional, con bastante éxito. Proyectos no demasiado grandes, pero con excelentes resultados de satisfacción del cliente.

Un día, tu jefe Pedro llega a la oficina muy alterado, y te pide que te reúnas urgentemente con él en su despacho. Está fuera de sí. Pedro, normalmente, es un hombre calmado. Te pones bastante nervioso, preguntándote qué estará pasando... Espero que no sea nada grave...No me irá a despedir, tal como está la cosa…Madre mía…

Os sentáis, se toma unos segundos para respirar profundamente…Está sudando:

“Mira. Estoy atacado. Hemos recibido un encargo... algo muy muy gordo, note lo vas a poder creer.”

Le miro con escepticismo. ¿Qué le pasará a este hombre?

”Verás. Sabes que dentro de los accionistas que forman el consejo de dirección de la empresa de capital riesgo que controla nuestra compañía, está el importante empresario francés, Don Pierre Renault…”

”Si, ya se, estuvieron visitando la empresa el año pasado. Un perfecto caballero, muy inteligente y profesional.”

”Pues verás. Don Pierre Renault es un hombre muy poderoso e influyente en Francia. Tiene contactos políticos, y es accionista de la empresa Genii Capital.”
” ¡Vaya con Don Pierre!”

”Espera que te cuente el porqué de todos estos nervios. Don Pierre ha entrado como consejero del grupo y como sabes, Genii Capital, dispone actualmente del 10’0% de las acciones del equipo Renault F1.

”Pues sí. Ya sabes que me gustan las carreras...”

”¿No Io has pillado aún?, Don Pierre se ha reunido con el presidente de Renault S.A., Carlos Ghosn…”

“¿Y qué tiene que ver eso con nosotros?”

“Nos han ofrecido un contrato para trabajar con Renault, con el Renault Sport F1,”
”Eh?... ahora soy yo el que se pone nervioso y empieza a sudar.”

Rubén me explica que en el grupo Renault Lotus están muy preocupados por los malos resultados que está dando el coche estos últimos años desde que se fue Fernando, y en realidad, el equipo de fórmula 1 no deja de ser un escaparate y una plataforma para vender automóviles. Los malos resultados están repercutiendo en su imagen de marca, que se está deteriorando de forma vertiginosa. Han caído sus ventas un 25%. Necesitan un revulsivo, algo que les devuelva al podio y redireccione el coche y al equipo.

Madre mía, hace rato que he dejado de escuchar a Rubén que continua hablando y hablando sin parar, nervioso perdido. Yo ahora mismo no puedo pensar.

”¿Me has escuchado?, Nos han pedido que lideremos un proyecto que consiga devolverles al podio de la Formula 1. Me han pedido un nombre para dirigir este proyecto, y les he dado el tuyo”.

• 2. OBJETO

Como Project Manager del proyecto “Nuevo Lotus Renault GP” tu primer paso será establecer el alcance del proyecto. Tu proyecto se va a englobar en la cartera de proyectos que desarrolla el Grupo Renault Formula 1 Team, de la que Steffan Labrude es el responsable. Steffan es el Jefe del equipo de Fórmula 1. Es un hombre de confianza del presidente. Conoce perfectamente los entresijos de la Formula 1 y desde luego del equipo, pero no tiene formación en gestión de proyectos.

El objetivo de tu proyecto es aplicar la metodología de gestión de proyectos de cara al proyecto de desarrollo del nuevo coche fórmula 1 de 2015. Además debes ayudarle a coordinar el funcionamiento entre departamentos, controlando el desarrollo, seguimiento de requerimientos, plazos, costes, etc...

También te han pedido que realices un diagnóstico inicial, un informe de evaluación de la situación actual, que incluya el análisis de las distintas áreas departamentales, y una propuesta de actuación.

Además se ha especificado que dentro de tu proyecto incluyas un seguimiento de la evolución del futuro vehículo para 2015, que incluya los requerimientos que debe tener, de forma que no se quede ninguno sin control, cosa que les ha ocurrido en otras ocasiones.

A todos los efectos, se considerará el producto del proyecto al prototipo del próximo año Grupo Renault Formula 1 Team.

• 3. INFORMACIÓN PREVIA. DATOS DE ENTRADA

Dispones del Acta de constitución y un registro de interesados a medio completar que fue preparado por una empresa de la competencia, anteriormente a que entrara Don Pierre al consejo de administración.

Es importante considerar que hay información útil en este documento, si bien puede que no esté bien enfocada o que no siga las directrices que tu utilizas para su redacción, por lo que conviene tomar esta información con la cautela necesaria.

• 4. COMIENZO DEL PROYECTO

Vuelas a París para mantener una serie de reuniones con los principales interesados, con el fin de realizar una primera toma de contacto e información que te permita enfocar de manera preliminar el alcance del proyecto.

• D. Carlos Ghosn, presidente del Grupo.
• D. Steffan Labrude, Jefe del equipo de Fórmula 1 Lotus Renault.
• D. Shopie Fry, Directora técnica del equipo de Fórmula 1 Lotus Renault.
• D. Alain Marmor, Jefe de motores.
• D. Adrien Tombazis, jefe de aerodinámica.
• D. Romain Grosjean, piloto del equipo Fórmula 1 Lotus Renault.
• D. Cecilia Palermo, Directora de la agencia de comunicaciones Lotus Renault Team.

• CUESTIONES A RESOLVER:

1. Analizar los documentos facilitados y completar, en la medida que sea posible, el Registro de Interesados.
2. Extraer necesidades, requerimientos y expectativas de los interesados y elaborar una ficha de Documentación de Requisitos con la información disponible.
3. Proponer acciones para completar la información que considere faItante, o corregir Ia existente.
4. Realizar una Matriz de Trazabilidad, con la información extraída de todos los datos disponibles.
5. Preparar una primera versión del Enunciado del Alcance con la información disponible.
6. Crear una EDT preliminar que contenga:

1. El primer nivel identificando los entregables.
2. Desarrollar el segundo nivel con paquetes de trabajo por áreas.

1. Desarrollo de la plantilla del diccionario de la EDT para sólo un paquete de trabajo.

...