Ejercicio No. 1 Analice el siguiente organigrama

Ejercicio No. 1

Analice el siguiente organigrama y defina cuales son los mandos altos, mandos medios y mandos bajos, Así mismo determine cuáles son las línea de mando y de comunicación.

• Director General

o Director de Produccion

 Encargado de Produccion

• Responsable de Calidad

• Logistica y Almacenes

o Director de Compras

 Encargado de Compras

o Director de Administracion y Finanzas

 Administracion

 Oficina

o Director Tecnico

 Metodos y Tiempos

o Director Comercial

 1 + D

o RRHH

 Jefe de Mantenimiento

Los mandos altos:

• Director General

• Director de Produccion

• Director de Compras

• Director de Administracion y Finanzas

• Director Tecnico

• Director Comercial

Los mandos medios:

• Encargados

• Jefes de Mantenimiento

• Logistica y Almacenes

• Administrativos

• Finanzas

Los mandos bajos:

• Metodos y Tiempos

• Oficina

Las líneas de mandos y comunicación son:

Oficina Técnica - Métodos y tiempos le informan al Director Técnico todo lo relacionado con el área por ser el jefe y el se lo comunica al Director General.

Los encargados, jefe de mantenimiento, Logística y Almacenes estan bajo el cargo del Director General por medio del director de producción.

Ejercicio No. 3

Realice un listado de los beneficios que implica la automatización del proceso Administrativos para la solicitud y tramite de vacaciones en el departamento en departamento del Talento Humano de la empresa CHN de acuerdo a la siguiente Grafica.

Beneficios

1. El empleado solicita vacaciones:

Menos inversion de tiempo al llenar la solicitud y esperar la respuesta.

2. Recursos humanos revisa días disponibles:

Obtiene rapidamente la informacion que solicita.

Garantiza la exactitud de los días disponibles.

3. Jefe Directo aprueba vacaciones:

Se lleva una calendarizacion de los empleados que estan de vacaciones y los que estan laborando.

4. Recursos Humanos descuenta vacaciones:

Control exacto y preciso del pago final del empleado

5. Se le comunica al empleado el resultado.

La informacion acerca de la solicitud es exacta, rapida y satisfactoria,

Ejercicio No. 4

En los siguientes ejercicios calcular la productividad con los datos que se le proporcionan. Compare luego los resultados obtenido.

1. Inversión de Q300.00 de mano de obra y Q700.00 de materiales y se producen 300 unidades o piezas.

Respuesta: 300/300+700¬=0.32

2. Inversión de Q700.00 de mano de obra y Q400 de materiales y se producen 150 unidades o piezas.

Respuesta:

150/700+400=0.13663 (0.14)3.

3. Inversiones:

Mano de Obra: Q170,000.00

Costos Administrativos Q125, 000.00

Materiales Q600.000.00

Servicios Diversos Q30, 000.00

Combustible Q10, 000.00

Unidades producidas en el periodo 200,000 unidades

Respuesta: 200000/170000+765000=0.214

4. Inversiones:

Recurso Humano Q300, 000.00

Costos Administrativos Q225, 000.00

Materiales de oficina Q300, 000.00

Servicios Diversos Q50, 000.00

Servicios Vendidos en el periodo Q870, 000.00

Respuesta: 870000/300000+575000=0.994.

5. El número de llamados recibidos mensualmente es de 200. Estas son llamadas que deben ser atendidas y resueltas por personal de la empresa los recursos utilizados en el sistema manual son los siguientes:

Papel y fotocopias Q240.00 mensuales.

Persona responsable del proceso Q3, 250.00 mensuales de sueldo (Incluye Prestaciones)

Espacio (Q100.00 mensuales) se utilizan 4 metros de Archivo, el valor toral por espacio es de Q400.00 mensuales.

Llamadas telefónicas, debido a que las llamadas son recibidas por los clientes no hay ningún costo por este recurso. También se realizan llamadas internas para darle seguimiento a los problemas, pero estas tampoco tienen costo.

Respuesta: 200/3250+640=0.05

Ejercicio

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