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Empresa De Pizza


Enviado por   •  13 de Mayo de 2015  •  387 Palabras (2 Páginas)  •  359 Visitas

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PIZERIA D’LUZO

VISIÓN

Consolidar la PIZZERÍA D’LUZO y a largo plazo ser una corporación líder a nivel Nacional con la operación más exitosa en productos de calidad para un servicio superior, así como también ser la opción número 1 de servicio en pizza para nuestros clientes por ser diferenciadora en el mercado competitivo venezolano.

MISIÓN

Nuestro compromiso es la calidad, el servicio con pasión al cliente y un menú que sea capaz de satisfacer hasta los gustos más exigente por ello asumimos el compromiso de mantener por siempre la satisfacción del consumidora a través de nuestra PIZZERÍA D’LUZO

VALORES

Foco: Primero lo primero. Seremos consecuentes y ofreceremos la PIZZA D’LUZO de la casa con la calidad que nos caracteriza.

Responsabilidad: Hacemos lo que decimos cuando decimos que lo haremos. Nos hemos ganado el derecho de llevar a otros a un nivel de responsabilidad más alto ya que somos responsables ante nosotros mismos, nuestros clientes y nuestros socios comerciales.

D’L.U.Z.O: Las personas son nuestra prioridad ABSOLUTA. Nuestro éxito depende de nuestra capacidad, como equipo, de trabajar en conjunto para alcanzar nuestros objetivos y expectativas con Disciplina, Lealtad, Unión y Originalidad.

Actitud: Si usted piensa que podrá hacerlo ¡lo hará! Si piensa que no podrá hacerlo ¡no lo hará! La diferencia entre ganadores y perdedores es una actitud positiva. Nuestra actitud es un reflejo de las cosas que valoramos: los miembros de nuestro equipo deben ser optimistas, proactivos y apasionados en todo lo que hacen.

Perfeccionamiento constante: Siempre intentaremos superar nuestro récord anterior porque estamos constantemente elevando el listón. No importa cuán buenos seamos, siempre mejoraremos.

OBJETIVOS

- Clientes: PIZZERÍA D’LUZO construirá la lealtad hacia la marca, con productos auténticos y de calidad superior, atención al cliente de primer nivel y excepcional servicio a la comunidad. Estos son los principales factores que nos identifican.

- Miembros del Equipo: La gente es nuestro principal activo, PIZZERÍA D’LUZO ofrece un liderazgo claro, consistente y estratégico así como también oportunidades de hacer carrera, donde se demuestre la pasión por su trabajo, defendiendo nuestros valores y haciendo que nuestro personal esté orgulloso de participar en la construcción de este proyecto.

- Franquiciados: Trabajaremos en equipo con nuestros franquiciados para crear una oportunidad continua de crecimiento y rendimiento, donde se demuestre la pasión al dirigir su negocio, logrando igualmente, que estén orgullosos de participar en la construcción a largo plazo de la marca PIZZA D’LUZO

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