Encuesta sobre Compras

SEXO:

F  x          M

EDAD:

 18

OCUPACIÓN:

 estudiante

1. ¿A que tiendas de conveniencia acostumbras a ir? Responde con las siguientes opciones:

a)OXXO

b)7eleven

c)Área24

d) VIAIPI Store

d) Tienda de abarrotes, ¿Cuál?

2.¿Cuál es la que prefieres?¿Por qué? Oxxo, encuentro más productos y me gusta el servicio, ubicación cerca de vivienda

3. ¿Qué productos sueles comprar?

a)Bebidas alcohólicas

b)Botanas

c) Productos Básicos (Leche, Pan, Galletas, Jamon)

d)Dulces

e) Bebidas como sodas.

4. ¿Qué tan frecuente vas en la semana?

a) 1-2

b)3-4

c) 5-6

d) Diario

5. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

 3

Iluminación del lugar:

 4

Existencia de producto:

 4

Variedad de producto:

 3

Amabilidad del personal:

 2

Limpieza del lugar:

 4

Rapides del servicio:

 3

Dispocisión de cambio:

 3

Solución de problemas:

 2

Presentación:

 3

Imagen del personal:

 2

Facilidad para localizar un producto:

 3

6. ¿Conoces VIAIPI Store?

SI

NO

7. ¿Haz comprado o sueles comprar en está tienda?

SI

NO ¿Por qué?

8. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

Iluminación del lugar:

Existencia de producto:

Variedad de producto:

Amabilidad del personal:

Limpieza del lugar:

Rapides del servicio:

Dispocisión de cambio:

Solución de problemas:

Presentación:

Imagen del personal:

Facilidad para localizar un producto:

SEXO:

F  x          M

EDAD:

 22

OCUPACIÓN:

maestra

1. ¿A que tiendas de conveniencia acostumbras a ir? Responde con las siguientes opciones:

a)OXXO

b)7eleven

c)Área24

d) VIAIPI Store

d) Tienda de abarrotes, ¿Cuál?

2.¿Cuál es la que prefieres?¿Por qué?oxxo, productos ofertantes ej. cafee

3. ¿Qué productos sueles comprar?

a)Bebidas alcohólicas

b)Botanas

c) Productos Básicos (Leche, Pan, Galletas, Jamon)

d)Dulces

e) Bebidas como sodas.

4. ¿Qué tan frecuente vas en la semana?

a) 1-2

b)3-4

c) 5-6

d) Diario

5. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

 2

Iluminación del lugar:

 3

Existencia de producto:

 2

Variedad de producto:

 3

Amabilidad del personal:

 1

Limpieza del lugar:

 3

Rapides del servicio:

 1

Dispocisión de cambio:

 4

Solución de problemas:

 2

Presentación:

 3

Imagen del personal:

 2

Facilidad para localizar un producto:

 3

6. ¿Conoces VIAIPI Store?

SI

NO

7. ¿Haz comprado o sueles comprar en está tienda?

SI

NO ¿Por qué?

8. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

Iluminación del lugar:

Existencia de producto:

Variedad de producto:

Amabilidad del personal:

Limpieza del lugar:

Rapides del servicio:

Dispocisión de cambio:

Solución de problemas:

Presentación:

Imagen del personal:

Facilidad para localizar un producto:

SEXO:

F  x          M

EDAD:

 33

OCUPACIÓN:

Abogada

1. ¿A que tiendas de conveniencia acostumbras a ir? Responde con las siguientes opciones:

a)OXXO

b)7eleven

c)Área24

d) VIAIPI Store

d) Tienda de abarrotes, ¿Cuál?

2.¿Cuál es la que prefieres?¿Por qué?por cercanía en el lugar de trabajo

3. ¿Qué productos sueles comprar?

a)Bebidas alcohólicas

b)Botanas

c) Productos Básicos (Leche, Pan, Galletas, Jamon)

d)Dulces

e) Bebidas como sodas.

4. ¿Qué tan frecuente vas en la semana?

a) 1-2

b)3-4

c) 5-6

d) Diario

5. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

 3

Iluminación del lugar:

 3

Existencia de producto:

 3

Variedad de producto:

 2

Amabilidad del personal:

 3

Limpieza del lugar:

 4

Rapides del servicio:

 4

Dispocisión de cambio:

 4

Solución de problemas:

 3

Presentación:

 2

Imagen del personal:

 2

Facilidad para localizar un producto:

 3

6. ¿Conoces VIAIPI Store?

SI

NO

7. ¿Haz comprado o sueles comprar en está tienda?

SI

NO ¿Por qué?

8. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

Iluminación del lugar:

Existencia de producto:

Variedad de producto:

Amabilidad del personal:

Limpieza del lugar:

Rapides del servicio:

Dispocisión de cambio:

Solución de problemas:

Presentación:

Imagen del personal:

Facilidad para localizar un producto:

SEXO:

F          M x

EDAD:

 28

OCUPACIÓN:

 dentista

1. ¿A que tiendas de conveniencia acostumbras a ir? Responde con las siguientes opciones:

a)OXXO

b)7eleven

c)Área24

d) VIAIPI Store

d) Tienda de abarrotes, ¿Cuál?

 LOLA, insurgentes #85 ote

2.¿Cuál es la que prefieres?¿Por qué? Ubicación cerca del lugar del trabajo

3. ¿Qué productos sueles comprar?

a)Bebidas alcohólicas

b)Botanas

c) Productos Básicos (Leche, Pan, Galletas, Jamon)

d)Dulces

e) Bebidas como sodas.

4. ¿Qué tan frecuente vas en la semana?

a) 1-2

b)3-4

c) 5-6

d) Diario

5. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

 3

Iluminación del lugar:

 4

Existencia de producto:

 3

Variedad de producto:

 2

Amabilidad del personal:

 3

Limpieza del lugar:

 4

Rapides del servicio:

 4

Dispocisión de cambio:

 3

Solución de problemas:

 3

Presentación:

 2

Imagen del personal:

 2

Facilidad para localizar un producto:

 4

6. ¿Conoces VIAIPI Store?

SI

NO

7. ¿Haz comprado o sueles comprar en está tienda?

SI

NO ¿Por qué?

8. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

Iluminación del lugar:

Existencia de producto:

Variedad de producto:

Amabilidad del personal:

Limpieza del lugar:

Rapides del servicio:

Dispocisión de cambio:

Solución de problemas:

Presentación:

Imagen del personal:

Facilidad para localizar un producto:

SEXO:

F  x          M

EDAD:

 55

OCUPACIÓN:

 Ama de casa (jubilada

1. ¿A que tiendas de conveniencia acostumbras a ir? Responde con las siguientes opciones:

a)OXXO

b)7eleven

c)Área24

d) VIAIPI Store

d) Tienda de abarrotes, ¿Cuál?

 Don Lupe, Menchaca #198

2.¿Cuál es la que prefieres?¿Por qué?mucha variedad del producto y existencia de estos

3. ¿Qué productos sueles comprar?

a)Bebidas alcohólicas

b)Botanas

c) Productos Básicos (Leche, Pan, Galletas, Jamon)

d)Dulces

e) Bebidas como sodas.

4. ¿Qué tan frecuente vas en la semana?

a) 1-2

b)3-4

c) 5-6

d) Diario

5. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

 4

Iluminación del lugar:

 2

Existencia de producto:

 4

Variedad de producto:

 4

Amabilidad del personal:

 4

Limpieza del lugar:

 4

Rapides del servicio:

 3

Dispocisión de cambio:

 4

Solución de problemas:

 3

Presentación:

 4

Imagen del personal:

 3

Facilidad para localizar un producto:

 3

6. ¿Conoces VIAIPI Store?

SI

NO

7. ¿Haz comprado o sueles comprar en está tienda?

SI

NO ¿Por qué?

8. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

Iluminación del lugar:

Existencia de producto:

Variedad de producto:

Amabilidad del personal:

Limpieza del lugar:

Rapides del servicio:

Dispocisión de cambio:

Solución de problemas:

Presentación:

Imagen del personal:

Facilidad para localizar un producto:

SEXO:

F            Mx

EDAD:

 29

OCUPACIÓN:

veterinario 

1. ¿A que tiendas de conveniencia acostumbras a ir? Responde con las siguientes opciones:

a)OXXO

b)7eleven

c)Área24

d) VIAIPI Store

d) Tienda de abarrotes, ¿Cuál?

 sergio, revolución social

2.¿Cuál es la que prefieres?¿Por qué?abarrotes, relación social con el dueño del abarrotes

3. ¿Qué productos sueles comprar?

a)Bebidas alcohólicas

b)Botanas

c) Productos Básicos (Leche, Pan, Galletas, Jamon)

d)Dulces

e) Bebidas como sodas.

4. ¿Qué tan frecuente vas en la semana?

a) 1-2

b)3-4

c) 5-6

d) Diario

5. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

 3

Iluminación del lugar:

 2

Existencia de producto:

 4

Variedad de producto:

 4

Amabilidad del personal:

 4

Limpieza del lugar:

 4

Rapides del servicio:

 3

Dispocisión de cambio:

 3

Solución de problemas:

 3

Presentación:

 3

Imagen del personal:

 3

Facilidad para localizar un producto:

 4

6. ¿Conoces VIAIPI Store?

SI

NO

7. ¿Haz comprado o sueles comprar en está tienda?

SI

NO ¿Por qué?

8. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

Iluminación del lugar:

Existencia de producto:

Variedad de producto:

Amabilidad del personal:

Limpieza del lugar:

Rapides del servicio:

Dispocisión de cambio:

Solución de problemas:

Presentación:

Imagen del personal:

Facilidad para localizar un producto:

SEXO:

F  x          M

EDAD:

 22

OCUPACIÓN:

 vendedora

1. ¿A que tiendas de conveniencia acostumbras a ir? Responde con las siguientes opciones:

a)OXXO

b)7eleven

c)Área24

d) VIAIPI Store

d) Tienda de abarrotes, ¿Cuál?

 Magañas

2.¿Cuál es la que prefieres?¿Por qué?magañas, ubicación cerca de mi lugar de trabajo y varidad de productos

3. ¿Qué productos sueles comprar?

a)Bebidas alcohólicas

b)Botanas

c) Productos Básicos (Leche, Pan, Galletas, Jamon)

d)Dulces

e) Bebidas como sodas.

4. ¿Qué tan frecuente vas en la semana?

a) 1-2

b)3-4

c) 5-6

d) Diario

5. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

 3

Iluminación del lugar:

 2

Existencia de producto:

 3

Variedad de producto:

 3

Amabilidad del personal:

 2

Limpieza del lugar:

 2

Rapides del servicio:

 3

Dispocisión de cambio:

 3

Solución de problemas:

 2

Presentación:

 4

Imagen del personal:

 2

Facilidad para localizar un producto:

 3

6. ¿Conoces VIAIPI Store?

SI

NO

7. ¿Haz comprado o sueles comprar en está tienda?

SI

NO ¿Por qué?

8. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

Iluminación del lugar:

Existencia de producto:

Variedad de producto:

Amabilidad del personal:

Limpieza del lugar:

Rapides del servicio:

Dispocisión de cambio:

Solución de problemas:

Presentación:

Imagen del personal:

Facilidad para localizar un producto:

SEXO:

F  x          M

EDAD:

 27

OCUPACIÓN:

 Vendedora

1. ¿A que tiendas de conveniencia acostumbras a ir? Responde con las siguientes opciones:

a)OXXO

b)7eleven

c)Área24

d) VIAIPI Store

d) Tienda de abarrotes, ¿Cuál?

2.¿Cuál es la que prefieres?¿Por qué? Tiene los productos que busca

3. ¿Qué productos sueles comprar?

a)Bebidas alcohólicas

b)Botanas

c) Productos Básicos (Leche, Pan, Galletas, Jamon)

d)Dulces

e) Bebidas como sodas.

4. ¿Qué tan frecuente vas en la semana?

a) 1-2

b)3-4

c) 5-6

d) Diario

5. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

 3

Iluminación del lugar:

 3

Existencia de producto:

 3

Variedad de producto:

 3

Amabilidad del personal:

 2

Limpieza del lugar:

 3

Rapides del servicio:

 2

Dispocisión de cambio:

 2

Solución de problemas:

 2

Presentación:

 3

Imagen del personal:

 3

Facilidad para localizar un producto:

 3

6. ¿Conoces VIAIPI Store?

SI

NO

7. ¿Haz comprado o sueles comprar en está tienda?

SI

NO ¿Por qué?

8. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

Iluminación del lugar:

Existencia de producto:

Variedad de producto:

Amabilidad del personal:

Limpieza del lugar:

Rapides del servicio:

Dispocisión de cambio:

Solución de problemas:

Presentación:

Imagen del personal:

Facilidad para localizar un producto:

SEXO:

F            M x

EDAD:

 20

OCUPACIÓN:

 estudiante

1. ¿A que tiendas de conveniencia acostumbras a ir? Responde con las siguientes opciones:

a)OXXO

b)7eleven

c)Área24

d) VIAIPI Store

d) Tienda de abarrotes, ¿Cuál?

2.¿Cuál es la que prefieres?¿Por qué?

Oxxo, tiene los productos que busco

3. ¿Qué productos sueles comprar?

a)Bebidas alcohólicas

b)Botanas

c) Productos Básicos (Leche, Pan, Galletas, Jamon)

d)Dulces

e) Bebidas como sodas.

4. ¿Qué tan frecuente vas en la semana?

a) 1-2

b)3-4

c) 5-6

d) Diario

5. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

 3

Iluminación del lugar:

 4

Existencia de producto:

 3

Variedad de producto:

 3

Amabilidad del personal:

 2

Limpieza del lugar:

 3

Rapides del servicio:

 2

Dispocisión de cambio:

 2

Solución de problemas:

 2

Presentación:

 3

Imagen del personal:

 2

Facilidad para localizar un producto:

 2

6. ¿Conoces VIAIPI Store?

SI

NO

7. ¿Haz comprado o sueles comprar en está tienda?

SI

NO ¿Por qué?

8. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

Iluminación del lugar:

Existencia de producto:

Variedad de producto:

Amabilidad del personal:

Limpieza del lugar:

Rapides del servicio:

Dispocisión de cambio:

Solución de problemas:

Presentación:

Imagen del personal:

Facilidad para localizar un producto:

SEXO:

F  x          M

EDAD:

 28

OCUPACIÓN:

Ama de casa

1. ¿A que tiendas de conveniencia acostumbras a ir? Responde con las siguientes opciones:

a)OXXO

b)7eleven

c)Área24

d) VIAIPI Store

d) Tienda de abarrotes, ¿Cuál?

2.¿Cuál es la que prefieres?¿Por qué?7eleven, ubicación cerca de mi hogar

3. ¿Qué productos sueles comprar?

a)Bebidas alcohólicas

b)Botanas

c) Productos Básicos (Leche, Pan, Galletas, Jamon)

d)Dulces

e) Bebidas como sodas.

4. ¿Qué tan frecuente vas en la semana?

a) 1-2

b)3-4

c) 5-6

d) Diario

5. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

 3

Iluminación del lugar:

 3

Existencia de producto:

 3

Variedad de producto:

 3

Amabilidad del personal:

 4

Limpieza del lugar:

3 

Rapides del servicio:

3

Dispocisión de cambio:

 2

Solución de problemas:

 3

Presentación:

 3

Imagen del personal:

 3

Facilidad para localizar un producto:

 3

6. ¿Conoces VIAIPI Store?

SI

NO

7. ¿Haz comprado o sueles comprar en está tienda?

SI

NO ¿Por qué?

8. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

Iluminación del lugar:

Existencia de producto:

Variedad de producto:

Amabilidad del personal:

Limpieza del lugar:

Rapides del servicio:

Dispocisión de cambio:

Solución de problemas:

Presentación:

Imagen del personal:

Facilidad para localizar un producto:

SEXO:

F  x          M

EDAD:

 24

OCUPACIÓN:

Estudiante

1. ¿A que tiendas de conveniencia acostumbras a ir? Responde con las siguientes opciones:

a)OXXO

b)7eleven

c)Área24

d) VIAIPI Store

d) Tienda de abarrotes, ¿Cuál?

2.¿Cuál es la que prefieres?¿Por qué? Mucha variedad de productos

3. ¿Qué productos sueles comprar?

a)Bebidas alcohólicas

b)Botanas

c) Productos Básicos (Leche, Pan, Galletas, Jamon)

d)Dulces

e) Bebidas como sodas.

4. ¿Qué tan frecuente vas en la semana?

a) 1-2

b)3-4

c) 5-6

d) Diario

5. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

 3

Iluminación del lugar:

 4

Existencia de producto:

 3

Variedad de producto:

 3

Amabilidad del personal:

 2

Limpieza del lugar:

 3

Rapides del servicio:

 2

Dispocisión de cambio:

 2

Solución de problemas:

 3

Presentación:

 3

Imagen del personal:

 3

Facilidad para localizar un producto:

 3

6. ¿Conoces VIAIPI Store?

SI

NO

7. ¿Haz comprado o sueles comprar en está tienda?

SI

NO ¿Por qué?

8. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

Iluminación del lugar:

Existencia de producto:

Variedad de producto:

Amabilidad del personal:

Limpieza del lugar:

Rapides del servicio:

Dispocisión de cambio:

Solución de problemas:

Presentación:

Imagen del personal:

Facilidad para localizar un producto:

SEXO:

F          M x 

EDAD:

 30

OCUPACIÓN:

 taquero

1. ¿A que tiendas de conveniencia acostumbras a ir? Responde con las siguientes opciones:

a)OXXO

b)7eleven

c)Área24

d) VIAIPI Store

d) Tienda de abarrotes, ¿Cuál?

 magañas

2.¿Cuál es la que prefieres?¿Por qué? Magañas, proxmidad en mi trabajo y mayor existencia de productos

3. ¿Qué productos sueles comprar?

a)Bebidas alcohólicas

b)Botanas

c) Productos Básicos (Leche, Pan, Galletas, Jamon)

d)Dulces

e) Bebidas como sodas.

4. ¿Qué tan frecuente vas en la semana?

a) 1-2

b)3-4

c) 5-6

d) Diario

5. ¿Estas conforme con el servicio que te brindan? (Califica del 1 al 4 siendo 1 la más baja y 4 la más alta)

Distribución del producto:

 3

Iluminación del lugar:

 2

Existencia de producto:

 3

Variedad de producto:

 3

Amabilidad del personal:

 2

Limpieza del lugar:

 2

Rapides del servicio:

 3

Dispocisión de cambio:

 3

Solución de problemas:

 3

Presentación:

 3

Imagen del personal:

 2

Facilidad para localizar un producto:

 2

6. ¿Conoces VIAIPI Store?

SI

NO

7. ¿Haz comprado o sueles comprar en está tienda?

SI

NO ¿Por qué?