Es El Relacionista Un Gerente?

Relacionista

Definición

El Relacionista es un profesional que fundamenta su accionar en los valores humanos, puesto que su profesión es netamente humanista que enfoca sus esfuerzos en el comportamiento del talento humano dentro de las organizaciones y entidades donde se desenvuelve, sabiendo que su gestión debe estar de manera estratégicamente coordinada y relacionada a los objetivos de éstas, sus proyectos, estrategias, planes, campañas etc. deben ser sostenidas a lo largo del tiempo puesto que su principal objetivo es fortalecer los vínculos entre los distintos públicos que la componen, atreves de la comunicación, de una información eficaz y una escucha asertiva para lograr de esta manera, un consenso que garanticen el apoyo de éstos en acciones presentes y futuras.

Ser Relacionista representa la capacidad de un individuo que se ha preparado para desempeñarse dentro de las Relaciones Públicas; tales aptitudes responde a los roles de comunicador, líder socialmente responsable, gerente con vocación de servicio, investigador abocado al desarrollo de procesos.

Gerente

Definición

Es aquel individuo capacitado para estar a cargo o en la dirección de la organización o en una de las áreas de la misma; ejemplo de ellos sería el Gerente general, de finanzas o de personal, etc. El papel del gerente es usar de la manera más efectiva posible los recursos con los que cuenta, con el objetivo de obtener el máximo beneficio como sea posible; siendo éste la cabeza en la coordinación de la organización, institución o empresa, o bien de una parte de ella, tal es el caso por ejemplo, de un departamento o equipo de trabajo.

Ser Gerente implica el manejo de conocimientos que le permite así mismo maximizar el beneficio productivo de la organización, departamento o de su equipo de trabajo, que actúa según Jean-Baptiste Say como “el que dirige una empresa,.. actuando como intermediario entre el capital y el trabajo” El gerente mantiene excelentes relaciones interpersonales con los que le rodean, tiene su sonrisa a flor de piel, es un caballero/dama de los negocios, tiene un poder de atracción, es pieza clave en los procesos de la organización.

Funciones del Relacionista

Para el Relacionista es punto de inicio el generar un vinculo entre la organización, la comunicación y los públicos relacionados a ella, además de convencer e integrar de manera positiva a los involucrados, por medio de acciones administrativas, esto es debido a que por el contrario de la percepción generalizada dentro de la sociedad, las Relaciones Públicas juega un papel crucial plenamente demostrado a través del tiempo en el área administrativa. Por otra parte el Relacionista está altamente capacitado para planear y planificar cualquier tipo de acción con relación a los objetivos de la organización, ya sea de tipo administrativo u operacional; de igual manera dirige equipos de trabajos sin importar su tipología para sacar adelante desde acciones de empoderamiento y/o posicionamiento de imagen hasta situaciones de crisis.

Es amplio el accionar del profesional de Relaciones Públicas que le permite, por ejemplo, la integración de los colaboradores con la organización, esto genera en ellos sentido de pertenencia ya que se crean lazos de agradecimiento, apoyo y compromiso así como sentido de relación; no hay mejor opinión pública que la que pueda generar quienes son partícipes de la evolución constante de su hogar de trabajo.

Es importante recordar que las Relaciones Públicas es una disciplina humanista y el Relacionista en su accionar dentro o fuera de la organización debe reflejarlo por medio de la ejecución de campañas veraces y consecuentes con la labor que desempeña; es vital trabajar la confianza que genera la entidad dentro de la opinión pública pues es esta la que permite en buena medida el crecimiento de una marca, esto es la imagen pública y se edifica constantemente gracias a la calidad de servicio y/o producto que preste, por otro lado la unión de esto junto al punto de vista generalizado de los colaboradores y de la organización misma crea la imagen corporativa. Ambos componentes son bases fundamentales que deben mantenerse en constante estudio y crecimiento, de esta manera es posible crear una organización que garantice ser un punto de referencia positivo.

Una empresa tiene responsabilidades con la sociedad que van más allá de la mera producción y comercialización de bienes y servicios, sino que también implica el asumir compromisos con los grupos de interés para solucionar problemas de la sociedad.

Frecuentemente los consumidores son llevados hacia marcas y compañías consideradas por tener una buena reputación en áreas relacionadas con la responsabilidad social empresarial. Es entonces, una de las ventajas que trae la responsabilidad social corporativa, ya que también importa su reputación entre la comunidad empresarial, incrementando así la habilidad de la empresa para atraer capital y asociados, y también con los empleados dentro de la empresa sin olvidar que el compromiso social es pieza clave para la construcción de reputación, el Relacionista debe contemplar que estas acciones sean acordes a las necesidades de su comunidad y sostenidas en el tiempo, con continuidad suficiente para la misma sociedad sea defensora de estos proyectos, incluso de la organización. Un Relacionista es del tamaño de los retos que se le presenta.

Funciones del Gerente

Según Crosby (1988) la gerencia es "el arte de hacer que las cosas ocurran". El Gerente debe seguir pasos perfectamente definidos lo que permite un perfecto engranaje en el proceso laboral entre los recursos físicos y el talento humano logrando los objetivos planteados. De igual forma sobre él recae la responsabilidad de la repartición de los puestos dentro de la organización, la elaboración de las metas a corto mediano y largo plazo además de velar y controlar que las acciones que se emprendan sean consecuentes a estos.

La planificación de las actividades de la empresa, fijando sus políticas y las políticas del plan estratégico que sustenta el presupuesto y el manejo de los estados financieros.

Para el Gerente el talento humano es vital para la realización de las actividades, es por esto que debe motivar e integrar a los colaboradores que estén en línea con su liderazgo a través de la promoción y evaluación constante de acuerdo con los cánones de rendimiento de la estructura organizacional gracias a la creación de climas organizacionales adecuados para la creatividad. Es además el responsable de la vocería organización, la imagen física de la misma es por esto que debe representarla

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