Escrip de oportunidades para mejora de ventas Nextel Odbaund.
Enviado por barber_17 • 20 de Febrero de 2014 • Tesis • 440 Palabras (2 Páginas) • 396 Visitas
“Escrip de oportunidades para mejora de ventas Nextel Odbaund”
Introducción
Hola muy buenas tardes mi nombre es: __________________ y nos estamos comunicando directamente de (Nextel de México), ya que el motivo de comunicarnos con usted (sr, sra, srita, etc o señor o por su nombre) es para informarle que en este momento tenemos excelentes promociones para usted, solo permítame un momento para podérselos mencionar (sonar empático o con interés) de hecho no nos tardamos nada. (Sonar agradable y no hostigante)
Desarrollo
Como bien mencionaba (sr, sra, etc) estas promociones en qué consisten? bueno es en poder adquirir una línea adicional a la que usted ya tiene (sr, sra, etc), con la diferencia que estaríamos adquiriendo mejores equipos y beneficios (ojo es importante poder sondear) por ejemplo (sr, sra, ect) “que equipo maneja xxx a de acuerdo pues yo le ofrezco este xxxxx que cuenta con mejores funciones y ya cuenta con internet evolution etc.
(Antes del cierre probablemente habrá mas objesiones por partes del cliente hay que tratar de sondear y vencer esas objeciones de acuerdo)
Cierre
Qué tal le parecen nuestras promociones (sr, sra, ect)? solo lo que tenemos que hacer en este momento es confirmar algunos datos para podérselo hacer llegar de 10 a 15 días de acuerdo (sr, sra, ect), énfasis de llamar o captar más el interés del cliente aaaa otra cosa (sr, sra, ect) el equipo que yo le menciono lo tenemos en (aquí ojo capta el interés del cliente y hazlo sentir importante dile mire) yo tengo tres colores ejemplo: negro, azul, rosa que color le interesaría? a¡¡¡ o si no (sr, sra, ect) vamos hacer algo me parece que hay blanco y rojo le gustaría alguno de esos dos colores o los que le mencione por que si lo quiere en blanco yo (compromiso e interés) me comprometo a conseguirlo (aun que ya sabes que si hay pero es un tip de venta hacerlo creer que le interesas ok) por el mismo costo y los mismos beneficios que le parece??
Tip
Si acepta la adicional o el producto que le ofrezcas di esto y te funcionara al 100%, en cuanto te diga si o acepto (de acurdo (sr, sra, ect) muchas gracias lo felicito por esta gran decisión a nombre de Nextel de México)
Despido y compromiso
De acurdo (sr, sra, ect) agradezco que contestara mí llamada y con gusto quedo a sus órdenes y antes que nada le recuerdo mi nombre la o lo atendió: _________________ de Nextel de México y fue un gusto que a ya recibido mi llamada hasta pronto.
Nota
Lo de color rojo es algo importante o que hay que recalcar de acuerdo.
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