Escuela empiriológica

Escuela empiriológica

La administración informal o empírica es llevar a cabo el manejo de la empresa con base en lo aprendido en el transcurso del tiempo en el que se ha tenido un negocio, así como con base a apreciaciones y experiencia.

Esta corriente niega el carácter técnico de la administración, es decir, que pueda sujetarse a reglas. Como por largos siglos se vinculaba el éxito administrativo a las cualidades personales, se llegó a pensar que el administrador, aun el que actualmente dirige grandes negocios, se forma sólo a base de la experiencia, o por medio de otras profesiones. Considera esta corriente que no hay reglas que se apliquen en forma siempre igual, sino que cada caso es diferente y, por lo mismo las reglas aducidas no tienen validez.

Es cierto que las reglas administrativas no se formulan deductivamente, sino sobre la base de la experiencia de los administradores. Pero es posible sistematizar esas soluciones, encontrando los principios y las normas generales que las preceden. Por eso, como dice Urwick, la diferencia entre la pura experiencia y la técnica administrativa, siempre será que el práctico trabaja bien con el caso concreto que conoce, pero tan pronto como cambien sus supuestos, o no puede resolverlo o no lo hace con la prontitud de quien puede elevarse a la normal general.

Es cierto además que la pura teoría no basta para ser buen administrador, pero esto ocurre con cualquier profesión. También lo es que no hay una sola regla para cada caso; sino que en cada uno deben tienen que aplicarse, combinándola, diversas reglas, y es precisamente el papel de la experiencia, el ayudar a adaptar, combinar, la aplicación de las mismas.

Lo esencial de su teoría descansa en considerar que la administración es substancialmente un análisis de la experiencia, que en ocasiones permite delinear ciertas generalizaciones, pero que de suyo es más bien un mero medio de transmitir dicha experiencia a quienes la estudian, estimando por consiguiente de ninguno, o de escaso valor, a los principios que puedan enunciarse, aunque no es extraño que los autores de esta escuela formularan criterios y generalizaciones.

Escuela del sistema social

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