Estrategia

INTRODUCCIÓN

En el Perú, los bancos desempeñan un rol

importante en la intermediación financiera,

cumpliendo con algunos requisitos importantes

como la interacción entre demandantes y oferentes

de fondos, la provisión de diversos servicios

financieros, etc. Aunque muchos productos financieros

que actualmente se ofrecen no solamente

se orientan a interceder entre superavitarios y

deficitarios de liquidez -la cual se constituye en

función principal de un banco comercial- hoy en

día, gracias al soporte de la tecnología, el banco

se convierte en una plataforma que permite el

funcionamiento del sistema de pagos, facilitando

además las transacciones económicas de los

individuos.

Por ejemplo, la tarjeta de crédito hoy en día

está ampliamente extendida. Proporciona liquidez

en una economía que estuvo durante muchos años

preocupada por la escasez en el consumo, y en la

actualidad, gracias a las condiciones económicas

favorables del país, requiere de mayor liquidez

para sus operaciones. Otro ejemplo es la tarjeta de

débito que ha reemplazado a la habitual libreta de

ahorros (desde los años 60 en adelante) y que ha

adquirido la denominación (junto con el producto

anterior) de “dinero plástico”.

Cada institución financiera ha diseñado su

estrategia para acceder al mercado en forma diferente.

En el caso del Banco Continental, para abrir

nuevos mercados, ha adquirido una plataforma

completa de financiamiento para el micro crédito;

otros en cambio, como el Banco Interbank, han

orientado su estrategia a la asociación del concepto

de “banco” con el de “tienda financiera”; en

ese sentido, es coherente que se encuentre a este

banco en los supermercados, y que sus propias

agencias parezcan tiendas, con una imagen alejada

de la tradicional agencia bancaria.

También el Estado, a través del Banco de la

Nación, cumple un rol importante al permitir el

acceso a crédito a las personas que regularmente

no contratan productos financieros de los bancos

como asalariados estatales (docentes, policías,

profesionales de la salud), jubilados y también

micro empresarios. De seguir esta tendencia en

el corto plazo serán muchos más peruanos de las

zonas urbanas los que podrán acceder a la banca

formal.

Nuevamente, como en otras áreas del desarrollo

económico, el uso de la tecnología y las telecomunicaciones

permitirá, que los demandantes de

productos financieros puedan negociar mejores

condiciones en el sistema financiero, al acceder

en tiempo real a los

...