Estrategias de negociacion

(CODIGO)

ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN

CASO 3.1

1.

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2. Son varios los conflictos observados en el caso, los cuales serán mencionados y analizados de acuerdo al enfoque sistémico.

1. El primer de los conflictos observados es que, es muy notoria la desigualdad en la distribución de los poderes en la organización como tal, teniendo en cuenta que toda la estructura organizacional esta regida por las directivas de ADHL, y no hay  un verdadero orden jerárquico establecido dentro de la compañía; además que cada uno de los dueños y las subsidiarias hacen negociaciones por aparte a las funciones primarias de la compañía y las vinculan, siendo llamadas “filiales”, lo cual genera una crisis en cada una de las dependencias existentes.
2. El segundo de los conflictos es que hay mal manejo de dinero dentro de la compañía, sabiendo que los reportes financieros de las subsidiarias en este caso EFC Corp, no son efectivos, ni del conocimiento de la empresa matriz (ADHL); Además, se cobra siempre la misma mensualidad por los servicios que se ofrecen así la cantidad en que sean usados sea mayor o menor, lo cual genera un mal control interno, ya que ni siquiera es considerado calcular la cantidad en que se utilizan realmente los servicios. Por lo mencionado anteriormente es evidente que no hay claridad en cuanto al manejo del capital financiero.
3. El tercer de los conflictos que se ve reflejado es que es muy notorio el conflicto de intereses que hay dentro de la misma compañía, en el momento en que el “sistema” (ADHL) a nombre de su dueño mayoritario, nombra a la directora de operaciones, vicepresidenta de la compañía mas importante de las subsidiarias, en este caso EFC Corp; y más adelante el dueño minoritario de la empresa matriz contrata al señor “demasiadotarde” ; tras esto, la señora “yogané” arma una reorganización dentro de la compañía lo cual incluía su propio beneficio dentro de la empresa matriz.

3. En todo el análisis de las situaciones evidenciadas en el caso anterior es importante tener en cuenta que todos los conflictos del caso tenían de alguna manera un vinculo directo, afectando así al sistema en general, sabiendo que, el factor determinante en cada una de las situaciones fue el desorden de la organización “sistema” en este caso ADHL, respecto a los subsistemas (EFC Corp y las 88 subsidiarias). Por lo tanto se podría trazar un plan de gestión y control de cada uno de los departamentos de la compañía, como lo son el de recursos humanos y el financiero, todo esto encaminado a la organización efectiva de las partes vitales de la empresa y que siga funcionando con un enfoque sistémico.

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