Estrategias

CONCEPTO DE ESTRATEGIA  

Una estrategia se define como el conjunto de acciones determinadas para alcanzar un objetivo específico. En este concepto se están involucrando elementos de reflexión y análisis muy importantes, en primer lugar, al hablar de un conjunto de acciones, estamos abriendo un abanico de posibilidades de mercadotecnia, ya que las actividades que se pueden efectuar pueden ser cientos.  En segundo lugar, al hablar de alcanzar un objetivo, estamos hablando de que estas acciones deben ser tan específicas que cumplan con el logro de los objetivos planeados.  

PARTES INTEGRANTES DE LA ESTRATEGIA  

El diseño de una estrategia consta de 5 partes o etapas integrantes, las primeras dos etapas se analizaran detalladamente en este capítulo, las tres restantes se analizarán en capítulos posteriores.  

a) Diseño del concepto estratégico.  

Este primer paso o etapa se refiere al planteamiento general de la estrategia, el cual mencionara en términos generales el tipo de estrategia a seguir (penetración, posicionamiento, desarrollo, etc), lo mas importante de esta etapa es que se contemplen y consideren los aspectos siguientes:  

 ¿ Qué es lo que se quiere conseguir ?  (Objetivo): La estrategia será el camino a seguir para alcanzar un objetivo, por lo que la premisa básica será siempre el cumplimiento del mismo. En ocasiones algunas estrategias pueden resultar innovadoras o muy atractivas, pero si no cumplen con el objetivo, entonces no son funcionales y deben descartarse.  

 ¿ Quién es el consumidor ? (Mercado Meta): Uno de los principios básicos de mercadotecnia es el dirigir los esfuerzos hacia un punto determinado, por lo que es muy importante conocer ese punto. El mercado meta es el punto al que dirigiremos todos y cada uno de los esfuerzos de mercadeo.

La incorrecta definición del mercado meta, o la miopía en conocimiento del mismo, puede ocasionar que la estrategia no cumpla con la función de alcanzar el objetivo.  

 ¿ Cuáles son las condiciones del mercado ? (Ev. negocio): Al plantear los objetivos se consideraron las variables analizadas en la evaluación del negocio, pero en el diseño de las estrategias es necesario el redocumentar las mismas con el análisis S.W.O.T., además de la evaluación del negocio, de forma tal que las estrategias  estén acordes con la situación que se impera en el mercado.  

b) Desarrollo de tácticas.  

La táctica es una actividad específica que permite el cumplimiento de una estrategia, es decir, la definición de la misma en puntos específicos de acción determinados. Las tácticas deben contemplar todas las actividades que se requiere desarrollar para llevar a cabo la estrategia, de forma tal que se contemplen en su totalidad las variables que afectan la misma. La táctica, a diferencia de la estrategia, no es solamente enunciativa, debe ser descriptiva, o sea, explicar con detalle el proceso de realización de la misma.  

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