Etica Empresarial

1. TEMA: RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

Desde la aparición de los negocios, el hombre a tratado de surgir analizando la demanda de bienes y servicios de sus semejantes, los empresarios han buscado la materialización de las necesidades ofreciendo, a través de la formación de las empresas y el acatamiento de las diferentes normas y leyes, la satisfacción de las necesidades del ser humano, siendo miembros activos de LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL y apoyando el crecimiento de la sociedad, que además de demandar productos o servicios, busca ocupar una posición privilegiada dentro de los objetivos y metas de las empresas, convirtiéndose en el enfoque o meta principal, desarrollando un eje organizacional para todos quienes intervienen en el proceso, tanto productores como consumidores y que contribuyen de manera activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental, en busca mejorar la situación competitiva, valorativa de lo que se puede ofrecer de acuerdo con su mercado y/o producto.

2. JUSTIFICACION

Teniendo en cuenta que la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se describe como la contribución activa y voluntaria de las Empresas y sus colaboradores al mejoramiento social, ambiental, económico, ético y cultural, entre otros, buscamos a través del la investigación, conocer como la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), se ha venido convirtiendo entonces en un nuevo modelo de gestión empresarial que rompe el antiguo paradigma de ganar-ganar, buscando principalmente, mejorar la competitividad y rentabilidad de las organizaciones, contribuyendo al desarrollo de la sociedad y el medio ambiente, así como del mejoramiento de la productividad para mejorar la competitividad, la rentabilidad y la influencia que tiene en el beneficio que ellas representan, tanto para sus clientes como para la sociedad, incluyendo el manejo que se le da al cuidado del medio ambiente.

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

¿Qué decisión debería tomar la empresa, si aparecen nuevos proveedores, que ofrecen mejor margen de ganancia a través de la obtención de materia prima a muy bajo precio pero obviamente con calidad baja o de dudosa procedencia?

4. ESTADO DEL ARTE

El autor Murray, K. y Montanari, J. (1986) asociado principalmente a una visión de marketing causa-efecto, que relaciona el desarrollo de actividades altruistas con el fin de mejorar la imagen y reputación de las empresas. Los autores establecen una conceptualización de las actividades socialmente responsables. Los autores básicamente proponen que las actividades de RSE deben ser generadas para obtener un efecto positivo sobre la reputación empresarial, por lo que el desarrollo de actividades socialmente responsables se justifica sólo en la medida que generen un retorno asociado a mejoras en la marca de una empresa, como la administración heurística para guiar las decisiones y acciones de la firma socialmente responsable…”(Murray y Montanari, 1986).

Así, la ejecución de actividades socialmente responsables con la intención de mejorar la percepción del cliente, es considerada como un intercambio, en el sentido de que se entregará responsabilidad social a cambio de que los clientes entreguen una percepción de productos de mayor calidad, valoración de marca y mejora en la reputación.

Otro de los autores que tomo el tema para elaborar un escrito fue el señor LUIS BONILLA ORTIZ - ARRIETA1, donde detalladamente toca el tema partiendo desde sus orígenes y cuenta que para algunos autores el tema de la RSE se empieza a escuchar por la época de los años 20, cuando se habla del principio de Caridad - filantropía, no como actividad personal del empresario, sino como acción corporativa, también se habla de que en los años 50, las empresas norteamericanas ganan mucho protagonismo a raíz de los grandes problemas sociales; durante los 60s y 70s crecen movimientos que cuestionan los aspectos que hacían sobresalir el estilo de vida norteamericano, con símbolos como la contracultura y las manifestaciones en contra de la guerra de Vietnam, principalmente los principios de los procesos de producción y el incentivo de la cultura consumista. Durante los 80s empieza a cobrar fuerza el tema del bienestar y la calidad de vida como meta en todas las instituciones. De la misma manera aparecen teorías sobre la RSE, ligadas al rol que se le asigna a la empresa en la sociedad, se menciona a Cansino & Morales como autor de:

Teorías Instrumentales, que se enfocan en el estudio de las actividades sociales y permiten cumplir los objetivos de creación de la riqueza empresarial, Teorías de carácter político, que enfatizan el poder que la empresa adquiere en tanto se posiciona en la sociedad, Teorías Integradas que indican que las prácticas de RSE responden a la inclusión de diversas demandas sociales a las que las empresas están sometidas. Se integran responsabilidades Económicas, Legales, éticas y Discrecionales, se resalta el enfoque de las RSE en materia de las Relaciones públicas y Teoría sobre la ética y la Moral en los negocios, que habla del cumplimiento de los diversos derechos universales de los distintos sectores sociales.

5. MARCO TEÓRICO

Partiendo de nuestro planteamiento de problemas éticos a la hora de tomar decisiones frente los quehaceres de una empresa, hemos analizado detenidamente la aplicación de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), donde determinamos que está no tiene un origen definido, pero se evidencia que toma mucha más fuerza tras el aceleramiento de la activad económica, de la conciencia legal y el constante desarrollo tecnológico, en la actualidad muchos empresarios han comprendido que las empresas de hoy en día, desempeñan un papel muy importante en la vida de las personas, se entiende el valor del desarrollo de las comunidades que rodean a las organizaciones, se resalta que cada día son más grandes las exigencias que las empresas deben cumplir como miembros de una comunidad para que así sean vistas como buenos ciudadanos corporativos, ya que las organizaciones no tienen solo la función económica y han adquirido una función social y ambiental frente a la comunidad.

La responsabilidad social empresarial debe sustentarse en los valores expresados por la empresa y debe ser plasmada en

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