Etica En Las Organizaciones

Ética en las Organizaciones

RESUMEN y ADICIONES

AUTORES:

Eduardo Soto Pineda y José Antonio Cárdenas Marroquín

Editorial: McGraw Hill 2007

RESUMEN CAPITULO 1:

La ética y las decisiones en los negocios

La ética en los últimos años, ha tomado una relevancia importante en el mundo empresarial. A la vez que ha tenido un aumento en su práctica, existe como fuerza contraria una apatía o desconfianza a la misma, ocasionada por una mala fundamentación.

En los primeros años la ética se desarrollo fundamentalmente en dos corrientes de pensamiento dentro de los negocios: negocios y sociedad, y, ética en los negocios. La primera, sitúa a los negocios como una actividad netamente económica y la segunda sobre la filosofía analítica o kantiana donde los filósofos pudieron exponer sus teorías.

La ética en algunas empresas, lejos de aplicarse como una base para una mejor toma de decisiones, ha sido utilizada y prostituida para solo servir como una base de castigos, sancionadora, cambiadora de conductas, etc. y que aleja definitivamente del propósito genuino de la ética que es la mejor toma de decisiones para todos.

Mundo actual.

El mundo actual enfrenta cambios vertiginosos, la desaparición de antiguos paradigmas está cambiando el rumbo de cómo ver un nuevo mundo que no se parece en nada al pasado. Lo real, es que se debe de buscar nuevas alternativas de ver los negocios, ya que las condiciones han cambiado y el proceso de cambio es una constante.

La ética en los negocios: practica contemporánea.

Los avances en la tecnología, los nuevos descubrimientos, el despertar de una conciencia mundial con las nuevas formas de comunicación; está propiciando que hoy en día nada pueda esconderse. El más mínimo suceso en minutos es de dominio mundial y por lo tanto las decisiones buenas o malas ya no quedan ocultas tan fácilmente. Se dice que con la actual tendencia, el conocimiento se duplica cada 5 años.

Los nuevos órdenes de trabajo, y los esquemas jerárquicos cada vez menos grandes y más accesibles, crean una nueva manera de trabajar muy diferente a la reinante en el siglo pasado. En esta época de reingeniería, los actuales trabajadores cambian a regañadientes y obligados por esta realidad el contrato social por nuevas reglas aun no claras y que están por definirse. La dependencia de la compañía y la lealtad, han sido sustituidas por el distanciamiento y el cinismo. Existe el desafío de crear nuevas interdependencias así como una nueva forma de comunidad.

¿Qué es ética y que es moral?

Para algunos estudiosos la ética y moral pueden significar lo mismo. El saber sobre el cómo actuar, si es con bien o mal, etc. parece dar un mismo significado. La ética y lo moral son dos vertientes distintas; la primera se ocupa de conocer la esencia (más que evaluar lo bueno y lo malo) y la segunda, visto desde una perspectiva de lo que es bueno, emite un juicio de lo que es bueno o malo. Sintetizando, pudiera decirse que la ética estudia lo que debe ser, lo que debe hacerse; mientras que lo moral se limita a decir lo que es bueno y malo.

Ética o conocimiento.

La ética es una de las tres áreas de la filosofía. Las otras son la epistemología, o teoría del conocimiento y la metafísica. El campo de estudio de la ética es el juicio moral. Es un campo propio de la filosofía y no puede ser asignado a otro especialista debido a que el juicio moral no es una actividad para expertos, sino que es un campo en el cual todos tienen autoridad. La ética puede considerarse como un estudio teórico en virtud del cual se tratan de clarifica los conceptos, al igual que los otros campos de la filosofía.

Dentro de la ética, existe la ética comparada que es un área muy particular de estudio, porque examina las reglas y los ideales que se han desarrollado a través del tiempo y del espacio en las diferentes sociedades que existen o han existido.

La teoría filosófica de la ética se diferencia de la tarea ordinaria del hombre en que al tomar decisiones desarrolla juicios morales. Para el hombre, este dilema surge por la necesidad de las acciones de tomar una decisión y de ahí un juicio moral. Por lo tanto la ética, para generarse se encuentra fuera de estos parámetros ya que es necesario filosofar sobre ello, más que motivado por resolver algo en el momento.

La ética en los negocios también contiene normas y principio morales que rigen el comportamiento. La diferencia entre una decisión común y corriente y una decisión ética estaría en el papel principal que desempeñan los valores y los juicios en las decisiones éticas. Los problemas éticos más comunes son el conflicto de intereses, la confidencialidad en las relaciones de la organización, la honradez, la justicia y la integridad de las actividades de comunicación de la empresa. La conducta de los directivos durante la toma de decisiones éticas, reflejan los principios morales con los que se rigen.

Los valores.

Los valores, sin perder de vista lo económico para el autor del libro, es una denotación de nivel de calidad humana, en un tinte ético y moral que forma parte de la dignidad o axiología. La axiología representa ese estudio de los valores o de ver lo que realmente cuenta, sin necesidad de demostrarlo a nadie ya que es evidente. En la actualidad, es más predominante la concepción y los planteamientos que asumen a los valores como relativos.

Los valores tienen características que se resumen en:

1. Decir que todos los valores son validos y en función de si son deseables o indeseable, es un desvalor.

2. Objetividad, no depende de las preferencias individuales.

3. Son dependientes tanto entre sí como en su relación con las cosas, es lo que debe ser.

4. Polaridad. Este componente del valor, hace que cada valor tenga su opuesto: a un valor positivo se contrapone un valor negativo, estos son los desvalores.

5. Los valores no pueden medirse, por lo que son cualitativos y no cuantitativos.

Los valores son un tema en constante revisión. Cambian de acuerdo al tiempo, cultura, raza, religión y otros factores que cambian con el tiempo.

A continuación se presentan los valores fundamentales:

1. Valores éticos

2. Valores morales.

3. Valores eróticos

4. Valores vitales

5. Valores bioeticos

6. Valores estéticos

7. Valores del conocimiento

8. Valores religiosos

9. Valores místicos

10. Valores espirituales

11. Valores hedonísticos

12. La libertad

13. La paz

14. Valores de calidad

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