Experiencia como supervisora

María Antonieta Arroyo Casillas

Lic. En administración de las organizaciones

Unidad 2: Identificación de las técnicas de supervisión en las organizaciones

Actividad de aprendizaje Preliminar

Supervisión

Reflexiones

1. En alguna etapa de tu vida, en alguna de las áreas laborales donde te has desempeñado, te han supervisado. O tal vez, tú has supervisado el trabajo de otros. ¿Cómo ha sido esa supervisión? ¿Cuál es el sentido de la supervisión en una organización?

Me han tocado las 2 partes.

Considero que en todos los trabajos tenemos que rendirle cuentas a alguien, quien es quien supervisa nuestro trabajo. Me gusta trabajar para gente que sea respetuosa, objetiva y que tenga tacto para tratar con la gente, admiro la diplomacia y el buen trato en el ambiente laboral. Actualmente me desempeño como supervisora y es un trabajo muy difícil de llevar, es importante dar trato humano sin perder de vista la objetividad, en ocasiones en ese punto es un poco complicado mantener el equilibrio.

Para mi es primordial que la gente y mi grupo de trabajo esté contento y motivado, pero por otra parte cumplir los objetivos es mi prioridad debo velar por el cumplimiento de las métricas y hacer mejoras constantes para incrementar los resultados positivos.

*El sentido de la supervisión en la organización es velar por los objetivos

*asegurar la calidad en los procesos

*Motivar al personal

*Cuidar el ambiente laboral

*capacitar y dar retroalimentación para lograr especialización del personal

*generar un acercamiento entre la gerencia y el personal a quien se supervisa

*Administración de personal

La supervisión es verificar que todo esté acorde a las metas y objetivos de la compañía para con ello aportar la parte correspondiente. También es revisar que se estén cumpliendo las políticas, detectar errores y mejoras para capacitar con base en ello al personal. Dar motivación al personal y cumplir con las expectativas planteadas a inicio de año.

El supervisor debe ser ejemplo para los demás y deberá encargarse de integrar al equipo de trabajo para que se desempeñe de mejor manera cada vez más. Será necesario dar retroalimentaciones constantes para instruir al equipo, así como hacer un plan de incentivos constantes para poder motivar a tal grado que el equipo se sienta determinado a realizar el trabajo con la mejor disposición.

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