FASE DE PLANEACION- DERMATEAM.
Enviado por David Sanabria • 1 de Septiembre de 2016 • Apuntes • 764 Palabras (4 Páginas) • 132 Visitas
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FASE DE PLANEACION
DERMATEAM
Centro dermatológico, estética y belleza
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NUESTRA VISION:
Somos una entidad prestadora de servicios especializados en dermatología y tratamientos Estéticos. Nuestra visión ser reconocidos y elegidos por la innovación, agilidad y sencillez de nuestro modelo humanizado de atención en salud.
MISIÓN
Facilitar a la comunidad SURCOLOMBIANA el acceso a los servicios de salud especializados en tratamientos dermatológicos, estéticos, cosméticos y de enfermedades de la piel. Y ser la clínica dermatológica líder en Colombia con reconocimiento internacional.
OBJETIVOS CORPORATIVOS
- Prestar servicios de salud integrales en tratamientos dermatológicos, estéticos, cosméticos y de enfermedades de la piel a los pacientes de la región surcolombiana que así lo requieran.
- ESPECÍFICOS
- Garantizar la eficiente prestación de los servicios de salud especializada que brinda nuestra institución.
- Realizar programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad para el mejoramiento de la calidad de vida de nuestros pacientes.
- Alcanzar la satisfacción de cada uno de nuestros pacientes
- Contar con el personal de más alta calidad posible en cada uno de sus campos
ESTRATEGIAS:
- Desarrollo de modelos de gestión de servicios de baja y mediana complejidad aplicable en todos los municipios del departamento y del área Surcolombiana.
- Se contara con la compañía de servicios comoodontología,estética y belleza los cuales tendrán cada uno su autonomía administrativa, mitigando las amenazas económicas de la IPS cuando el servicio principal de dermatología no sea lo suficientemente demandado, del mismo modo se harán trámites a otras IPS con un convenio que será el salvavidas de nuestra institución.
- Harán parte de nuestra institución otras entidades que refuercen la atención en caso de inconformidad o dificultad de conciliación sin perder el contacto con nuestro paciente.
- Nuestros empleados contaran con apoyo económico y académico para mejorar la competencia de la empresa y lograr la excelencia. Se llevara a cabo un convenio con universidades públicas como la universidad Surcolombiana y Nacional, universidades privadas como la del Rosario y universidades extranjeras como la Universidad Federal De Rio De Janeiro.
- Fortalecimiento de los vínculos entre laIPS DERMATODOS yotras IPSque no ofrezcan servicios de la especialidad de dermatología.
- Inclusión de prestaciones articuladas a los planes de beneficios del SGSSS, que garanticen el diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de las personas por parte de nuestra IPS.
- Se contara con una farmacia propia ofreciendo productos de laboratorioexclusivo y de mejor calidad en ella.
- Se contara con las mejores promotoras de salud teniendo los planes y beneficios con una cantidad límite de usuarios para no congestionar el sistema y solo ciertos días de la semana no picos para servicios de contratación con otras EPS dando a nuestros usuarios exclusividad en el sistema con un buen servicio.
- Nos aseguraremos de que nuestro paciente vuelva en busca de nuestros servicios por la calidad en atención y comportamiento humano.
- Llevaremos a cabo un estudio minuciosoen vigilancia en salud pública, factores de riesgo, condiciones de vulnerabilidad de poblaciones, acceso, cobertura y calidad de servicios de salud con respecto de las principales enfermedades dermatológicas que afectan el área tropical de nuestro departamento y consagraremos nuestra publicidad sembrando la necesidad de usuarios con nuestros servicios sin que la competencia sea un obstáculo en el camino.
- Seremos una IPS con una economía equitativita para justificar la existencia en el mercado.
POLITICAS
- Política de Calidad: DERMATEAM está comprometida en proveer servicios de salud, con los más altos estándares de calidad y calidez humana, que garantice procesos de mejoramiento continuo y satisfacción de los usuarios.
- Política de Seguridad del paciente: Se realizara actividades que minimicen al máximo los posibles efectos indeseados en sus usuarios.
- Política de humanización de los servicios de salud: Establecer una relación de respeto humanizado con nuestros pacientes en busca de proteger su integridad física, mental y social dentro de un ambiente cálido, espacio cómodo, procesos ágiles, eficientes y oportunos.
- Política de Lavado de Manos: la IPS garantiza la implementación del lavado de manos con el fin de reducir las infecciones y enfermedades transmitidas por falta de higiene.
- Política de salud y seguridad en el trabajo: La IPS, Tiene como razón fundamental, velar por la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales originadas en el trabajo; así como contribuir al bienestar físico y mental de sus empleados.
- Política de uso y rehúso: Usorepetido de cualquier dispositivo médico reusables, con el correspondiente reprocesamiento, y garantizando siempre los estándares de calidad.
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