Foro “Importancia y seguimiento de las fases del ciclo de vida del producto o servicio”

 EVIDENCIA 1: Foro “Importancia y seguimiento de las fases del ciclo de vida del producto o servicio”

1. De acuerdo con el producto o servicio propuesto en su proyecto formativo, ¿qué técnicas y tecnologías considera como las más apropiadas para hacer seguimiento al ciclo de vida de este? Sustente su respuesta.

De acuerdo al producto propuesto en mi proyecto formativo las técnicas y tecnologías que considero más apropiadas para hacer seguimiento al ciclo de este son las siguientes:

Técnica: Investigación de mercados

Tecnologías: Software de análisis Excel, Acces, Programas Estadísticos.

La investigación de mercados es la técnica más apropiada ya que en nuestro negocio buscamos conocer nuestros posibles clientes, el entorno y los riesgos que podemos tener al ser un negocio nuevo en el mercado, esta es una estrategia de negocios muy productiva si la hacemos con cuidado y creatividad. La investigación de mercados ayuda a la toma de decisiones y alerta a las empresas de las amenazas y oportunidades que se aproximan.

La empresa necesita conocer  quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, identificar sus características, que hacen, donde compran, porque, donde están localizados, cuáles son sus ingresos, edades, comportamientos, cuanto más se conozca el mercado, mayores serán las probabilidades de éxito.

Las tecnologías como Excel o Acces son muy importantes ya que nos ayudan a ordenar, comparar resaltar los resultados obtenidos en la investigación, además de permitirnos hacer gráficas, crear bases de datos, etc y los programas estadísticos son herramientas que nos permiten realizar análisis estadísticos.

Técnica: Análisis de probabilidades y estadísticas (encuestas, entrevistas).

Tecnologías: Equipo de comunicación móviles, telefonía digital, etc.

Esta es una técnica que nos sirve en el seguimiento a nuestra idea de negocio por que se complementa con la anterior, ya que nos permite mediante las encuestas o las entrevistas recolectar datos o información necesaria en la investigación de mercados, que nos permite tener una visión más concreta de si es factible nuestra idea de negocio o no.

1. ¿Qué factores considera como los más importantes en el paso de un ciclo de vida de un producto o servicio nacional o local a un ciclo de vida internacional? Sustente su respuesta.

• Hacer un diagnóstico interno de la empresa.
• Revisar los recursos financieros y capacidades de producción.
• Se debe tener en cuenta las leyes y normas de distribución y penetración del producto en el país destino.
• Se debe hacer las modificaciones del producto que sean necesarias para enfocarlas a los mercados internacionales.
• Tener en cuenta el valor del producto en el mercado internacional.
• Modificar los productos para los diferentes países o regiones.
• Definir estrategias de entrada al mercado de acuerdo a las características de cada país.
• Identificar claramente el público objetivo y los gustos de los consumidores.

En mi opinión el mejor momento para que un producto sea comercializado en un mercado internacional es en la fase de crecimiento, en esta se puede hacer una ampliación del área geográfica y de los segmentos de negocio, se pueden realizar acciones encaminadas a lograr una mayor penetración del producto y o servicio en nuevas áreas geográficas y la respectiva rotación de los productos.

1. ¿Qué aspectos tendría en cuenta a la hora de monitorear el ciclo de vida del producto o servicio? ¿Qué instrumento emplearía para efectuar dicho proceso?

Los aspectos que se deben tener en cuenta al momento de monitorear el ciclo de vida del producto o servicio son:

Margen de contribución: permite medir el valor de los ingresos de ventas menos los costos variables de producción u operación, de tal manera que sea posible identificar si el precio de venta de su producto o servicio puede cubrir el pago de los costos fijos y la obtención de una utilidad.

Competencia: identifica el nivel de presencia de la competencia en relación con el producto o servicio ofrecido.

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