GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTRO.

1. Defina S&OP

Proceso integral de gestión y toma de decisiones de negocio para balancear la demanda y  suministro.

1. Analice la posición del gerente de ventas y operaciones

Al analizar el caso, nos presenta que en una primera instancia ventas y operaciones estaban de acuerdo en lanzar el producto al mercado, ya que las ventas serían muy favorables con respecto a la estrategia propuesta y operaciones cubriría los demanda y no se generaría sobre gastos e inversiones; al volver a juntarse estas áreas, ventas presenta un reclamos donde comunica que el área e operaciones no cumplió con la demanda, el área de operaciones refuta y explica que se hubiese podido cumplir con la demanda propuesta porque no contaban con los medios suficientes para poder satisfacerlo.

1. Porque las empresas deben evolucionar a un “procesos integral de gestión y toma de decisiones de negocio”

Porque promete resolver situaciones como las que a presentaron en el caso propuesto, nos permite alinear la oferta y demanda, tomando decisiones que permita balancear la demanda y suministro.

1. ¿Cómo S&OP de debe ubicar en un horizonte de tiempo adecuado?

Debe tener metas consistentes con los objetivos de la empresa como una toma de decisiones alineada a las prioridades marcadas por la planeación estratégica.

1. ¿Por qué las empresas deberían tener procesos S&OP?

Todas las empresas hoy en día deberían contar con los procesos S&OP, ya que nos permite contar con la información detallada de todas las áreas de una empresa, dando un aporte adecuado para la toma de decisiones para las necesidades de un negocio.

1. Construya un mapa conceptual de los procesos S&OP

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1. Explique las mejoras que a obtendría con el proceso S&OP

• Mejora en el trabajo en equipo
• Mejora en la comunicación
• Mejores procesos de Roma de decisiones
• Mejor control
• Mejor coordinación
• Visibilidad hacia el futuro

1. Cómo se relaciona S&OP CON estos procesos

S&OP se ven relacionados con las áreas de ventas, mercadotecnia y operaciones, ya que necesita en respaldo e involucramiento de dichas áreas, esto sólo a puede lograr si existe una alineación de los objetivos de todos los participantes con responsabilidad compartidas de los mismos indicadores.

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