GUIA PARA CENEVAL DE ADMINISTRACIÓN

GUIA PARA CENEVAL DE ADMINISTRACIÓN

S E L E C C I O N E LA O P CI Ó N C O R R E C T A E N C A D A

P R E G U N T A

200 MINUTOS

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

1.- Relacione las teorías administrativas de la Columna 1 con el representante de la misma que aparece en la Columna 2.

COLUMNA 1 COLUMNA 2 RESPUESTAS

1. Organización abierta al aprendizaje A) Chris Argyris A) 1c, 2d, 3a

2. Teoría X – Y B) Mouton – Blake B) 1c, 2e, 3a

3. Administración participativa C) Peter Senge C) 1d, 2e, 3b

D) Warren Benis D) 1a, 2c, 3e

E) Douglas Mc Gregor

2.-Una fábrica de papel a principios de la década de los noventa disminuyó su capacidad de producción, basándose en el pronóstico de que llegaría el momento en que las oficinas no necesitarían más papel. Esta predicción aún no se ha materializado, a pesar del boom en tecnologías de la información. A mediados de dicha década, la fábrica de papel no podía cubrir la demanda de sus clientes. ¿Qué función administrativa le recomendaría que atendiera de inmediato para solucionar el problema?

A) Integración de personal

B) Dirección

C) Control

D) Planeación

DIRECCIÓN GENERAL

3.- Bill Gates y su emporio Microsoft han seguido un estilo diferente de hacer empresa. Ahí no existen estructuras jerárquicas, al personal no se le exige horario o forma de vestir durante el desarrollo de sus funciones y el trabajo se basa en el cumplimiento de proyectos específicos encomendados a la organización, por lo tanto se fundamenta en la posición de aceptación de la autoridad. ¿Podría señalar cuál de los siguientes enunciados caracteriza mejor el estilo descrito?

A) La autoridad tiene su origen en un nivel muy alto, la gerencia ejerce el derecho de girar

órdenes lícitas y los empleados tienen la obligación de obedecer

B) La base de la autoridad está en el influido y no en el influyente; no todas las leyes o las

órdenes lícitas son obedecidas en todas las circunstancias

C) Las personas asumen la responsabilidad directa de alcanzar las metas de la

organización, existe una cadena normal de mando

D) El equipo carece de autoridad formal independiente, ofrece asesoría y servicios a los

miembros de línea

4.- Usted está al mando del área de ventas de la empresa Telas Primavera, S.A. en donde después de una negociación formalizada, el cliente y el vendedor discuten debido a una mala redacción del texto final (contrato). ¿Qué persona sería la apropiada para solucionar el conflicto?

A) Mediador

B) Consultor

C) Árbitro

D) Asesor

FINANZAS

5.- Usted como administrador financiero de DIHOSP, S.A. debe invertir $13,400 de excedente de efectivo que será utilizado (de acuerdo con el flujo de efectivo)

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