Gestion De Calidad Autoevaluacion 1

• Pregunta 1

1 de 1 puntos

Este autor de la calidad incorpora el concepto de mejora continua.

Respuesta

Respuesta seleccionada: b.

Edwards Deming

Respuesta correcta: b.

Edwards Deming

• Pregunta 2

1 de 1 puntos

Según este autor, calidad significa calidad del producto. Más específico: calidad es calidad del trabajo, calidad del servicio, calidad de la información, calidad de proceso, calidad de la gente, calidad del sistema, calidad de la compañía, calidad de objetivos.

Respuesta

Respuesta seleccionada: b.

Kaoru Ishikawa

Respuesta correcta: b.

Kaoru Ishikawa

• Pregunta 3

1 de 1 puntos

Para este autor los conceptos más importantes asociados a la calidad son el uso actual y el precio de venta de un producto.

Respuesta

Respuesta seleccionada: b.

Armand V. Feigenbaum

Respuesta correcta: b.

Armand V. Feigenbaum

• Pregunta 4

1 de 1 puntos

Es la habilidad de una economía nacional para producir bienes y servicios que superen las pruebas de los mercados internacionales, al mismo tiempo que los ciudadanos pueden alcanzar un estándar de vida creciente y sustentable en el largo plazo.

Respuesta

Respuesta seleccionada: c.

Competitividad

Respuesta correcta: c.

Competitividad

• Pregunta 5

1 de 1 puntos

Según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), la globalización surge en el último tercio del siglo XX.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

Respuesta correcta: Falso

• Pregunta 6

0 de 1 puntos

A partir de 1980, empieza a consolidarse un discurso científico orientado a resaltar la problemática ambiental y su dimensión internacional.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

Respuesta correcta: Verdadero

• Pregunta 7

0 de 1 puntos

Este autor habla de minimizar permanentemente el impacto ambiental que puedan generar los diferentes procesos de la empresa.

Respuesta

Respuesta seleccionada: c.

Phillip Crosby

Respuesta correcta: b.

Jack Fleitman

• Pregunta 8

1 de 1 puntos

Este autor afirma que: Calidad no es ni materia ni espíritu, sino una tercera entidad independiente de las otras dos..., aún cuando la calidad no pueda definirse, usted sabe bien qué es.

Respuesta

Respuesta seleccionada: b.

Robert Pirsing

Respuesta correcta: b.

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