Guia Clima Laboral

CLIMA LABORAL DEFINICION:

Por Clima Laboral se entiende el conjunto de cualidades, atributos o propiedades relativamente permanentes de un ambiente de trabajo concreto que son percibidas, sentidas o experimentadas por las personas que componen la organización empresarial y que influyen sobre su conducta.

El Clima Laboral se compone de las personas, de la infraestructura física de la empresa, de los clientes y de la interacción de todos estos factores. El buen Clima Laboral se orienta hacia los objetivos generales de la empresa, pero un mal clima puede destruir el ambiente de trabajo ocasionando conflictos y bajo rendimiento

IMPORTANCIA

La importancia del conocimiento del clima laboral se basa en la influencia que este ejerce sobre la comportamiento de los trabajadores, siendo fundamental su diagnostico para el diseño de instrumentos de gestión de Recursos Humanos.

COMO HACER DIAGNOSTICO DEL CLIMA LABORALOBJETIVO

En una investigación sobre CLIMA LABORAL lo que se busca es determinar aquellas variables objetivas que pueden incidir negativamente sobre la percepción que tienen las personas sobre la calidad de trabajo en que se encuentran. Esta calidad por ultimo influirá en el rendimiento del desempeño y por lo tanto en los resultados económicos como de satisfacción de las personas que intervienen en los procesos, comprometiéndose así el proyecto de EMPRESA y la permanencia estable, productiva y saludable de la gente.

ALCANCE En una investigación sobre CLIMA LABORAL se hace para todo el personal que labora en la organización con el fin de determinar las diferentes variables que incidan negativamente en la calidad del trabajo de las personas y posteriormente poder cruzar estas variables y ejecutar un plan de mejoramiento.

JUSTIFICACION: La investigación sobre el CLIMA LABORAL está orientada a contribuir con el mejoramiento de variables que se vean afectadas por fenómenos internos o externos y contribuyan negativamente en el clima laboral.

PASOS A SEGUIR EN EL DIAGNOSTICO DEL CLIMA LABORAL

1) El auditor o grupo de auditoría realiza un diagnostico presuntivo y acuerda con las autoridades de la empresa y define el equipo responsable del diagnostico del clima laboral.

2) El equipo auditor debe conocer la empresa en su: origen, plan estratégico, estructura organizacional, clientes, servicios que presta o productos que fabrica, estatutos, manuales de políticas, manuales de funciones, reglamente de trabajo y manuales de procedimientos.

3) Revisar cada una de las variables organizacionales de acuerdo con el tamaño y necesidades de la empresa tales como:

a) Ejecución del poder y línea de mando, según la clase de estructura organización como la empresa denota su jerarquía, el poder ejercido.

b) Estilo de Liderazgo (capacidad

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