HERRAMIENTAS PARA LA GESTÍÓN PREVENTIVA EN LA EMPRESA PRIMERA PARTE: INSPECCIONES, OBSERVACIONES Y ANÁLISIS DEL TRABAJO

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GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS

SEMANA 5

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HERRAMIENTAS PARA LA GESTÍÓN PREVENTIVA EN LA EMPRESA

PRIMERA PARTE: INSPECCIONES, OBSERVACIONES Y ANÁLISIS DEL TRABAJO

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 3

Las Inspecciones ............................................................................................................................ 4

Necesidades de inspección ....................................................................................................... 5

Tipos de Inspecciones ................................................................................................................... 6

Inspecciones no planeadas o informales .................................................................................. 6

Las inspecciones planeadas ....................................................................................................... 7

Inspecciones a áreas, equipos y partes críticas ..................................................................... 7

Pasos para la elaboración de un inventario de partes críticas .......................................... 7

Inspecciones Generales ............................................................................................................. 9

Observación planeada de trabajo o tarea ................................................................................... 10

Ver versus Observar ................................................................................................................ 10

Pasos para realizar observaciones planeadas ......................................................................... 11

Beneficios de la observación ................................................................................................... 13

Análisis y procedimientos de trabajo .......................................................................................... 13

Elaboración de un análisis del trabajo .................................................................................... 14

Ejemplo de aplicación de cómo analizar un trabajo ............................................................... 15

BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................. 18

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INTRODUCCIÓN

Las herramientas de gestión preventivas como las inspecciones, observaciones y el análisis del trabajo son esenciales, al momento de establecer un sistema de gestión de prevención de riesgos al interior de cualquier organización. Las inspecciones de trabajo permiten detectar condiciones sub-estándar en los lugares de trabajo, como también permite detectar fuentes y situaciones anormales de equipos y herramientas definidas como críticas, es decir, permite distinguir elementos que al ser utilizados puedan incidir en una alta ocurrencia de accidentes. Las observaciones al trabajador permiten establecer el grado de conducta del trabajador frente a la ejecución de sus actividades, en particular, respecto de las que representan un mayor riesgo de incidentes. El análisis del trabajo permite, por su parte, asegurar que todos los aspectos importantes sean considerados y evaluados, a fin de determinar un procedimiento “unificado” para hacer el trabajo correctamente en el cual se identifican los riesgos que pueden provocar pérdidas en cada etapa de la ejecución de un trabajo y, además, define las formas de controlar estos riesgos. A continuación, abordaremos cada uno de estos temas con profundidad.

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LAS INSPECCIONES

Las inspecciones son consideradas como una herramienta de gestión preventiva que, como técnica, permiten detectar y controlar la generación de condiciones sub-estándares, que pueden generar incidentes/accidentes potenciales, antes de que ocurran las pérdidas que pueden involucrar gente, equipo, material y ambiente (Sistema GEMA). De acuerdo con Winston Churchill: "Mirar es una cosa. Ver lo que se está mirando es otra. Entender Io que se ve, es aún otra. Llegar a aprender de lo que se entiende, es algo más. Pero llegar a actuar en base a lo que se ha aprendido, es todo lo que realmente importa". (Bird F., Germain G. 1980) La inspección es una herramienta que ayuda a descubrir los problemas y evaluar los riesgos vinculados, antes de que ocurran los accidentes y otras pérdidas. Un programa de inspecciones debe permitir: 1. Identificar los problemas potenciales que no se previeron durante el diseño o el análisis de tareas que se ejecutan. Las normas que no se tomaron en cuenta durante el diseño, y los peligros que no se descubrieron durante el análisis del trabajo o la tarea, se hacen más aparentes, cuando se inspecciona el lugar de trabajo y se observa a los trabajadores. 2. Identificar las deficiencias de los equipos. Entre las causas básicas de los problemas, están el uso y desgaste normal, así como el abuso o maltrato de los equipos. Las inspecciones ayudan a los administradores a descubrir si el equipo se ha desgastado hasta llegar al límite de una condición subestándar; si su capacidad es deficiente, o si se ha usado en forma inadecuada. 3. Identificar acciones inapropiadas de los trabajadores. Puesto que las inspecciones cubren tanto las condiciones del lugar como las prácticas de trabajo, ellas ayudan a los administradores a detectar los métodos y las prácticas subestándares que poseen un potencial de pérdida. 4. Identificar el efecto que producen los cambios en los procesos o los materiales. Los procesos generalmente cambian, en relación con su diseño original. A medida que se dispone de diferentes materiales o en la medida en que se restringen los materiales originales, se originan los cambios. Los cambios se producen en forma gradual y sus efectos totales, acumulativos, pueden pasar inadvertidos. Las inspecciones le brindan a los administradores constantes oportunidades para fijarse en los materiales actuales y en los problemas habituales, para darse cuenta qué es lo que está sucediendo. 5. Identificar las deficiencias de las acciones correctivas. Generalmente, se toman acciones correctivas para un problema bien específico. Si no se aplican en la forma apropiada, pueden llegar a causar otros problemas. Si no se ponen en práctica en la forma adecuada, el problema original se vuelve a producir. Las inspecciones permiten el seguimiento y facilitan la retroalimentación en relación con

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