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HOTEL GRAN SIPAN


Enviado por   •  5 de Diciembre de 2015  •  Apuntes  •  19.824 Palabras (80 Páginas)  •  105 Visitas

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HOTEL GRAN SIPAN

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PROGRAMA DE INDUCCIÓN

  1. OBJETIVOS

  • OBJETIVO GENERAL

Facilitar la adaptación, integración e identificación de los nuevos trabajadores a la organización, a la nueva área, a su puesto de trabajo y a sus nuevos compañeros y también a que tengan claridad sobre el funcionamiento general del Hotel.  

  • OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  1. Proporcionar a los nuevos trabajadores información referente al contexto general de la organización, es decir: estructura orgánica, misión, objetivos, misión y visión.
  1. Dotar a los nuevos trabajadores de información general sobre la empresa y reforzar una impresión favorable de la organización en ellos.
  1. Proporcionar a los trabajadores información sobre las funciones, actividades y tareas del puesto; así como deberes y obligaciones, derechos, prohibiciones e incentivos y beneficios.
  1. Propiciar la relación entre los trabajadores con sus compañeros y demás, para lograr así un ambiente de trabajo favorable.  
  1. Maximizar el entusiasmo y compromiso del trabajador.

  1. ACTIVIDADES

DIA

HORA

ACTIVIDAD

LUGAR

RESPONSABLE

25/07/2015

10:00 a.m.

  1. Enviar cronograma de actividades del programa de inducción y preparar el material correspondiente a utilizar.

Área de administración

ADMINISTRADOR

25/07/2015

10:45 a.m.

  1. Enviar la lista de los nuevos trabajadores y contactarlos para informarles el día y hora que tendrán que presentarse en la empresa

Área de administración

26/07/2015

9:30 a.m.

  1. Será presentado a sus compañeros de trabajo se debe describir brevemente  que función realiza cada uno de ellos y qué relación tiene con el trabajo que desempeñara.

La empresa

JEFE DIRECTO DEL INDUCIDO

26/07/2015

10:00 a.m.

  1. Presentación ante los demás trabajadores con quién podrían tener alguna vinculación laboral.

La empresa

26/07/2015

11:00 a.m.

  1. Mostrar las instalaciones físicas del recinto (local, baños, vías de escape, etc.).

Recorrido por la empresa

26/07/2015

12:00 a.m.

  1. Mostrar al inducido el horario de entrada  y salida de  trabajo  y como registrar su asistencia.

Lugar del trabajo del trabajador

27/07/2015

7:30 a.m.

  1. Se realizara una explicación de la información destinada a orientar y fidelizar al nuevo empleado, finalizando con la entrega del Manual de Inducción.

Local  de  la empresa

ADMINIDTRADOR

27/07/2015

8:30 a.m.

  1. Se realizara una capacitación general del reglamento interno de seguridad e higiene laboral. Entrega del reglamento.

Local de la empresa

27/07/2015

9:40 a.m.

  1. Entregar al empleado la información relacionada con su cargo: funciones propias del cargo y de su unidad, capacitación sobre el funcionamiento del local y entrega de manual de procedimiento.

Local  de la empresa

27/07/2015

12:00 a.m.

  1. Control: Si existiera un retardo en el desarrollo del programa, se tomaran medidas para corregirlo.

Local   de la  empresa

27/07/2015

12:40 a.m.

  1. Registrar la información del inducido

Local de  la empresa


                           MANUAL DE INDUCCIÓN

  1. BIENVENIDA

Apreciado señor …….

En representación de nuestra empresa HOTEL GRAN SIPAN me es muy grato poder dirigirme a su persona para darle la cordial bienvenida como parte del equipo de trabajo de nuestra compañía.

De este modo, es mi deber hacer de su conocimiento que cada uno de nuestros trabajadores, desempeña un rol o papel diferente dentro de nuestra empresa, por lo que nos será de gran ayuda el poder contar con su aporte y conocimientos tanto a nivel profesional como personal y más aún nos sentimos realmente muy contentos de poder tener un trabajador tan capacitado y versátil como lo es usted; según nos lo demuestra su perfil profesional.

De igual manera, mucho le agradeceré que pudiera acercarse a mi oficina veinte minutos antes del refrigerio o receso, para que pueda indicarle algunos últimos detalles importantes sobre la empresa y el puesto de trabajo que usted desempeñará de ahora en adelante. Asimismo, deseo darle a conocer cómo es el método de trabajo en nuestra compañía.

Deseamos sinceramente, que usted se sienta en absoluta confianza en nuestra empresa; puesto que todos nuestros empleados se caracterizan por ser un gran equipo de trabajo y una gran unidad capaz de lograr todos los objetivos y metas que nuestra compañía se fija constantemente.

Una vez más le doy la más sincera y cordial bienvenida a nuestra empresa y le indico que en caso de tener alguna duda sobre cualquier tema, puede hacérmela llegar a mí personalmente o a cualquiera de sus compañeros de trabajo, porque estoy seguro que todos estarán dispuestos a apoyarlo y a ayudarlo.

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