INDUSTRIAL PRISMA

Resumen

Esta investigación busca resaltar la importancia de realizar mediciones que permitan evaluar las modificaciones en la auto percepción del desempeño del personal de una empresa llamada INDUSTRIAL PRISMA S.R.L tras la aplicación de un trabajo de investigación sobre capacitación de trabajo en equipo y planilla de pago, para hacer énfasis en la necesidad de controlar la calidad del proceso y corroborar el alcance de los objetivos planteados durante la etapa de diagnóstico de necesidades de capacitación e instauración de planilla y así permitir la retroalimentación del propio sistema de capacitación y del sistema de la organización participante.

Se trata de un trabajo de investigación, donde se utilizó un cuestionario elaborado por los integrantes del grupo, dicho cuestionario constó de 15 preguntas cerradas. Este midio la auto percepción de los participantes acerca de su desempeño y aquel de las personas que componen su área, en cuanto a su capacidad para trabajar en equipo y fue respondido de manera anónima.

Parece oportuno considerar que este tipo de trabajos de investigación se lleven a cabo con una recopilación previa de información cualitativa que sirva de insumo para un diseño de trabajo más contextualizado al ámbito laboral y características de los participantes.

Los resultados indican que existen deficiencias en los procesos de reclutamiento, selección e inducción de personal aplicados en la empresa, pues las técnicas y procedimientos usados no son los más idóneos ni han sido aplicados a la totalidad del personal.

Palabras clave: Capacitación. Trabajo en Equipo. Evaluación Experimental  

Introducción

La presente es una investigación experimental que, en un contexto aplicativo y práctico, busca resaltar la importancia de medir y evaluar la eficiencia de las metodologías de entrenamiento corporativo utilizadas durante los talleres y cursos de capacitación así como la instauración de la planilla de pago.

De esta manera, busca responder a la necesidad de cubrir carencias específicas al desarrollar, adecuar, complementar o actualizar las habilidades, conocimientos y actitudes de los colaboradores, a fin de mejorar su desempeño y la labor que realizan en las diversas empresas y organizaciones.

De este modo, plantea la etapa evaluativa del proceso de capacitación e instauración de planilla, como una necesidad para ver completado dicho proceso, ya que mediante ella se hace posible no solamente observar, sino también medir los efectos de los entrenamientos impartidos sobre la conducta de los participantes.

Como objetivo último, busca concientizar a empresas capacitadoras y de orientación, facilitadores del aprendizaje y a las empresas que contratan sus servicios a siempre poder justificar las inversiones que se realizan en capacitación, corroborando que efectivamente las metodologías utilizadas, así como los facilitadores contratados, generaron un impacto positivo en el desempeño de los individuos y equipos, cumpliendo con los objetivos planteados para dicho proceso, es decir, cerrando las brechas de desempeño y las necesidades percibidas inicialmente

El primer capítulo comprende el problema de investigación, donde se realiza la formulación y planteamiento del problema, también nos da a conocer los objetivos generales, misión, visión y políticas generales de la empresa.

El segundo capítulo comprende el marco teórico, en este capítulo recopilaremos las variables más importantes de nuestro trabajo de investigación, pues así se pretende llegar de manera aproximada a la verdadera problemática de la empresa.

Y el tercer capítulo comprende los resultados de las encuestas realizadas a los trabajadores de la empresa, que se dio por medio de una entrevista escrita y personal respectivamente

Así como se dan a conocer las variables, también estarán las conclusiones y recomendaciones para que la empresa estudiada pueda mejorar en todos sus aspectos.

INDICE

CAPITULO I

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1 Planteamiento del problema…………………………………………………………………… .8

1.2 Formulación del problema……………………………………………………………………….9

1.3 Justificación………………………………………………………………………………………..9

1.3.1 Justificación Legal………………………………………………………………………… …....9

1.4 Objetivos…………………………………………………………………………………………..9

1.4.1 Objetivo General…………………………………………………………………………….9

1.4.2 Objetivos Específicos………………………………………………………………………10

1.5 Nombre de la Empresa…………………………………………………………………………10

1.6 RUC de la Empresa……………………………………………………………………………..11

1.7 Antecedentes y condiciones actuales...............................................................………….11

1.8 Sector y actividad económica..........................................................................................11

1.9 Misión y visión.................................................................................................................12

1.10 Objetivos de la empresa…………………………………………………………………..12-13

1.11 Política de la empresa..................................................................................................13

1.12 Organización de la empresa..........................................................................................13-14

1.13 Principales productos.................................................................................................... 15

1.14 Procesos y operaciones principales............................................................................... 16

1.15 Instalaciones y equipos...................................................................................................16

1.16 Ubicación de la empresa…………………………………………………………..................16

1.17 Plano de la empresa……………………………………………………………………………17

CAPITULO II

Marco Teórico

2.1 Variable:

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