Identifica los problemas de funcionamiento de MECANOSA.

Identifica los problemas de funcionamiento de MECANOSA.

El principal problema a señalar en MECANOSA sería su incapacidad para hacer frente a las nuevas necesidades del mercado, lo que en parte se debe al crecimiento tan acelerado que tuvo la empresa en 8 años. Ellos no se preocuparon por ver que dicho crecimiento fuera sostenido.

Pese a su crecimiento, la empresa parece no haber invertido en estandarizar procedimientos y manejar flujos que se adecúen a las nuevas exigencias del mercado, ni mucho menos a innovar en el proceso de manufactura, debilidad que seguramente ha sido aprovechada por sus competidores que sí invierten en desarrollar nuevas herramientas y procedimientos de gestión orientadas a una mejora continua. Considero que a esto se debe que una parte importante de su clientela los haya “abandonado”.

Otro problema importante es su deficiente comunicación entre las diferentes áreas, lo que impide coordinar procesos y resolver conflictos. Al no existir un trabajo en equipo entre los colaboradores, la empresa es incapaz de cumplir y satisfacer la demanda de sus clientes.

Además, incluso contando con una persona encargada del Control de Calidad de los productos, ésta no tiene un protocolo claro de verificación de las piezas ni procesos, y se limita a seguir instrucciones verbales de su supervisor, las que seguramente varían de un trabajo a otro, pues, recalco, no se encuentran estandarizadas: LA EMPRESA NO CUENTA CON UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.

Finalmente señalar la deficiente gestión de inventarios que manejan, no existen registros actualizados del ingreso o salida de materia prima, ni mucho menos información actualizada de la cantidad de existencias con las que cuenta su almacén, además del estado, antigüedad, procedencia, o ningún otro tipo de información relevante sobre las mismas.

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