Identifica y justifica de 10 a 14 principios de Fayol en el caso que leíste

• dentifica y justifica de 10 a 14 principios de Fayol en el caso que leíste.

• División de trabajo: entre más especializado esté el empleado, mayor será su eficiencia. (El área de diseño de Diana aplica a este)

• Autoridad: la autoridad formal dicta el derecho del gerente a mandar. (En el área de producción de Pedro aplica)

• Disciplina: deben existir reglas y acuerdos en la organización. (En el área de producción de Pedro aplica)

• Unidad de mando: el empleado debe recibir órdenes de una sola persona para evitar conflictos de instrucciones. (En el área de producción de Pedro aplica)

• Subordinación del interés individual al bien común: los intereses de los empleados no deben ser más importantes que los intereses de la organización. Por ejemplo, una empresa no debe cambiar su horario de servicio por las necesidades de los empleados. (María quiere que se abra una guardería, por las madres trabajadoras)

• Remuneración: retribución económica del patrón al empleado que le permita vivir dignamente. (Aplica en todas las áreas)

• Centralización: sólo los gerentes deben tomar decisiones. (Aplica en todas las áreas excepto en la de Jorge, porque no sabe mandar)

• Jerarquía: la línea de autoridad de una organización sigue un orden de rangos de la alta gerencia al nivel más bajo. (Aplica al organigrama bien estructurado de la empresa)

• Equidad: los gerentes deben ser amables y justos con los empleados. (Aplica con todos excepto que aplica con el área de Pedro)

• Estabilidad de personal: un alto índice de rotación de personal aumenta los costos de producción. (No aplica en el área de Jorge porque hay mucha rotación debido a una mala organización)

• ¿Consideras que la aportación de la Escuela de Weber puede ser una alternativa para que esta empresa siga creciendo?, yo considero que si ¿de qué manera? Justifica tu respuesta de acuerdo a la teoría de la Escuela de Weber y los hechos principales descritos en el caso. Solo el área donde se encuentra diana y maria cuenta con personal calificado para su función, aunque el área de Pedro contiene a la producción y la rotación es poca, no quiere decir que la producción sea buena, si hay que llevar siempre un control sin lugar a duda, pero hay que capacitar a los empleados y en la parte de esta área no hablaba de nada acerca de capacitación.
• De acuerdo a la teoría de McGregor, clasifica a los líderes de la empresa: María, Pedro, Jorge y Diana. Realiza una matriz donde especifiques el tipo de líder que es cada uno y sus principales características.

María es de tipo Y, esfuerzo natural, control y castigo no severo, el ser humano acepta responsabilidades, imaginación, ingenio y creatividad por parte del personal es bueno.

Diana es de tipo Y, imaginación, ingenio y creatividad por parte del personal es bueno. En su área aplica muy bien

Pedro.- tipo X, obligación forzosa, castigo severo, empleado no tiene ambiciones, en general un mal ambiente para laborar.

• ¿Qué cambios sugieres en el Departamento de Ventas? Realiza un plan de trabajo.

Capacitar a Jorge en algún curso gerencial, que tenga las herramientas para poder controlar su área, que sus jefes reporten las actividades y tengan control en todo, que exista una revisión perioidica del persona de cada área que tiene a cargo y capacitar a la gente que se necesite, bajar con la rotación con un esquema de incentivos.

• Conclusión. Menciona las aportaciones de las diferentes Escuelas de la administración y su aplicación en una empresa real.

Administración científica

División del trabajo, selección del personal, capacitación o especialización y la cooperación estrecha de obrero y patrones. La mayoría de las empresas aplican esta escuela de la administración. Se aplica en fábricas en donde hay más relación entre obreros y patrones.

Escuela del proceso administrativo

División de 5 etapas, planeación, organización, dirección, coordinación y control.

Principios de la administración

División de trabajo: entre más especializado esté el empleado, mayor será su eficiencia.

• Autoridad: la autoridad formal dicta el derecho del gerente a mandar.

• Disciplina: deben existir reglas y acuerdos en la organización.

• Unidad de mando: el empleado debe recibir órdenes de una sola persona para evitar conflictos de instrucciones.

• Unidad de dirección: todos los objetivos de las gerencias funcionales deben partir del objetivo general de la organización.

• Subordinación del interés individual al bien común: los intereses de los empleados no deben ser más importantes que los intereses de la organización.

• Remuneración: retribución económica del patrón al empleado que le permita vivir dignamente.

• Centralización: sólo los gerentes deben tomar decisiones.

• Jerarquía: la línea de autoridad de una organización sigue un orden de rangos de la alta gerencia al nivel más bajo.

• Orden: los materiales y personas deben estar en el lugar adecuado.

• Equidad: los gerentes deben ser amables y justos con los empleados.

• Estabilidad de personal: un alto índice de rotación de personal aumenta los costos de producción.

• Iniciativa: el empleado debe tener libertad para concebir y realizar planes, muchas veces, a pesar de los errores cometidos.

• Espíritu de grupo: fomentar la unión entre empleados y patrones.

Teoría de la administración burocrática

• Ve la necesidad de jerarquías definidas y de líneas de autoridad claras en las empresas.

• Promueve la creación de reglas estrictas, las cuales se deben aplicar de igual manera a todos los empleados.

• Propuso una división de trabajo.

• Sugirió una selección formal y orientación profesional

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