Identificación de insatisfacciones de un proyecto

Identificación de insatisfacciones

Propuestas Iniciales

1. Servicios de disculpas
2. App para programar actividades
3. App para conseguir un primer empleo sin experiencia
4. App para solicitar servicio de transporte y que determine la mejor ubicación dependiendo el histórico
5. App para coordinar transporte de mercancía pesada

6. App para venta de servicios del hogar (Plomería, pintura, electricidad, jardinería, ebanistería, mecánica de carros) CON LA POSIBILIDAD DE ESCOGER ENTRE VARIOS PERFILES DISPONIBLE, EL TECNICO, NANA, PLOMERO Y CARPINTERO DE SU PREFERENCIA.

7. App para historial historial médico personal.

8. Modelar el programa Uber e InDriver para transportes de capacidad media.

9. Food truck.

Paso N1 Identificar cual es estos tres tipos de proyectos queremos hacer?

1. Proyectos de inversión pública y cooperacióninternacional.
2. Proyectos de inversión para creación de empresas bienes existentes.
3. Proyectos de inversión para creación de startups.

Paso N2 Que tipo de producto deseas vender 

1. Servicios 
2. Bienes físicos 

Paso N3 A que campo se quiere afectar 

1. Empresas
2. Personas

Paso N4 Segmento de mercado

- Servicios del hogar.

        Segmento del mercado en los que nos movemos los realizadores del proyecto.

                Natalia: Minas de carbon, mantenimiento estructural (reparaciones metal                                 mecánicas).

        Yesith: Transporte de carga pesadas.

        Aldo: Telecomunicaciones, comercio (venta y compra de productos).

        Carlos: Mina de carbon, Planeación de mantenimiento, organización de actividades,                         control de presupuesto, mantenimiento maquinaria minera.

Paso N5 Segmento de población 

1. Barranquilla.
2. Estratos del 3 al 6.
3. Familias en general.
4. Gente con poco tiempo disponible. 
5. Profesión ocupación.
6. Empleados o personas de negocios.
7. Mayores de 18 años

Paso N6 Realización de encuestas

Fechas: mm/dd/aaa

Ciudad de residencia:                                Barrio:

Sexo: H/M                                        Edad: 18 a 25 - 26 a 35 - 36 a 50 - 50 en adelante

Estrato: 3 / 4 / 5 / 6                                Profesión u oficio:

Buenas tardes, a continuación usted encontrara 5 preguntas las cuales le agradecemos responder con la mayor sinceridad posible.

Pregunta de selección múltiple con múltiple respuesta, Para responde las siguientes preguntas utilice una escala de calificación de 1 a 5. Donde 1 es el que menos le insatisface y con 5 el que mas le insatisface:

1. De la realización de las siguientes actividades en el hogar le genera menos satisfacción.

1. (   ) Labores domesticas.
2. (   ) Jardinería.
3. (   ) Cuidado de niños.
4. (   ) Reparaciones locativas.
5. (   ) Trabajos de electricidad.
6. Otros. Cual? _________________________________

2. Para la realización de actividades en el hogar como: servicios domésticos, reparaciones locativas, trabajos eléctricos, jardinerías, cuidado de niños, servicio de conductor automovilístico y demás actividades en el hogar, usted se siente cómodo con:

A. (   ) Contratar a una persona externa. 

B. (   ) Lo realiza usted mismo.

C. (   ) Contratar un amigo o conocido.

D. (   ) Solicitar un servicio a una agencia                         especializada.

E. (   ) Busca por internet.

F. Otros. Cuál? ____________________________________

3. De los siguientes componentes de los servicios que usted requiere y que actualmente consume, indique cuales le generan más insatisfacción.

1. (   ) Disponibilidad y puntualidad del servicio.
2. (   ) Tiempo de ejecución del servicio.
3. (   ) Garantía y entrega del servicio.
4. (   ) Costos no estandarizados del servicio.
5. (   ) Experiencia y conocimiento de quien realiza el servicio.
6. Otros. Cual? _____________________________________

4. Que método de pago prefiere usted utilizar al momento de la adquisición de este servicio.

1. (   ) Efectivo.
2. (   ) Tarjeta de crédito.
3. (   ) Cheques.
4. (   ) Transferencias electrónicas.
5. (   ) Criptomonedas.
6. Otros. Cual? ______________________________________

5. Estaría usted dispuesta (o) a solicitar y pagar alguno de estos de servicios por medio de una aplicación?

1. (   ) Si.
2. (   ) Muy probable.
3. (   ) Probablemente.
4. (   ) Poco probable.
5. (   ) No.

GRACIAS, QUE TENGA USTED UN BUEN DÍA.

Paso N7 Identificar insatisfacciones

1. Tener que buscar los servicios por diferentes medios
2. Impuntualidad por parte de quien brinda el servicio
3. Demoras y/o mal servicio recibido 
4. Inseguridad de ingresar a alguien extraño al hogar 
5. Precios no estandarizados 
6. Falta de orden y aseo al recibir el servicio 
7. Falta de garantías 
8. Falta de disponibilidad 
9. Falta de conocimiento y experiencia en la labor a ejecutar
10. Facilidades de pago 

OBJETIVO GENERAL

Generar la mayor rentabilidad para los inversores mediante la aplicación que ofrece la realización de servicios básicos para el hogar.

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