Informe GreenPeace

Análisis de Situación

En Chile existen variadas ONGs (Organizaciones No Gubernamentales) que se preocupan de temas tan diversos como tener un hogar digno, ayudar a los niños con problemas mentales, tratar a niños con enfermedades terminales, mantener la seguridad ciudadana, Etc. Greenpeace es la única ONG que se preocupa por los problemas medioambientales globales, tratando de buscar una solución a ellos de manera pacífica y activa. Además, todos sus ingresos deben ser de particulares, no aceptándolos de empresas o del gobierno, debido a que su actuar en la sociedad se vería limitado al no poder manifestar su contrariedad a alguna actividad que ellos estén llevando a cabo. Esto es una característica especial que limita a esta agrupación a hacer colectas, o a recibir dineros por otros sistemas, como las conocidas donaciones de vuelto en los supermercados.

Según los resultados de un focus group realizado FECHA por Greenpeace, se pueden sacar las siguientes conclusiones:

GO: Hombres y mujeres entre 27 y 55 años, pertenecientes a los grupos socioeconómicos AB, C1, C2 y C3.

Perfil Psicográfico: Los contribuyentes de Greenpeace deben tener una estabilidad económica. La clase media es el fuerte de esta entidad, debido a que las personas que manejan grandes sumas de dinero, no se integran en demasía a la agrupación, ya que pueden ver a sus empresas y/o imagen pública afectada. Les gusta preservar la naturaleza, concurren a lugares como bosques, reservas nacionales, playas, etc. Tiene conciencia que los hombre no somos los únicos que vivimos en la Tierra y debemos preservarla para otras especies y para generaciones futuras.

Perfil demográfico: Se ubican en las grandes ciudades del país, donde se encuentran oficinas regionales, como Santiago, Viña del Mar, Concepción, Temuco, etc.

Consumer Insight:

La gente cree que Greenpeace es una agrupación presente en Chile que se dedica a protestar en contra de los problemas medioambientales y que sus activistas y participantes están vinculados a movimientos pacifistas, como el movimiento Hippie.

Variables no controlables:

No existen fondos destinados a publicidad por parte de la agrupación, por lo que debemos trabajar con el sistema de pro-bono.

Variables Controlables:

Producto: Campaña Publicitaria Greenpeace.

Plaza: Campaña Nacional, de fácil acceso al grupo objetivo.

Promoción: Banners en Internet, Trípticos informativos y Vía Pública

Precio: El valor no es cuantitivo, sino más bien de beneficio a la sociedad y a las próximas generaciones.

FODA

Fortalezas:

- Greenpeace se mantiene realizando campañas ambientales en terreno durante todo el año, lo aumenta su credibilidad y, en conclusión, los contribuyentes ven que su dinero está en buenas manos.

- Greenpeace es la única ONG en Chile preocupada del medioambiente.

- Los logros de Greenpeace a nivel internacional avalan su credibilidad.

- Greenpeace mantiene a sus socios informados sobre el uso de dineros.

Oportunidades:

- En la televisión, tanto abierta como cerrada, y también a través de Internet podemos encontrar documentales sobre la destrucción del medio ambiente por la mano del hombre.

- El debate sobre el calentamiento global y la destrucción de la capa de ozono son temas que estén en boga.

- Últimamente en nuestro país se han generado problemas medioambientales como el derramamiento de tóxicos a los ríos, derrames de petróleo al mar, incendios forestales, y el problema de Pascua-Lama etc.

Debilidades:

- Greenpeace no maneja presupuestos para publicidad

- La gente en general los cataloga como “Hippies”

- No re reciben aportes por colectas nacionales, ni campañas de vuelto.

- La captación de socios se ve limitada debido a que no se cuenta con los recursos para contratar captadores físicos, por lo que Internet se posiciona como el medio más viable para hacerlo

Amenazas

- Las fundaciones de ayuda social son las que tienen mayor publicidad y mayores ingresos, debido a que mantienen convenios con empresas privadas, realizan campañas publicitarias pagadas y la mayoría está en el sistema de donaciones de vuelto.

Objetivos Generales

Lograr una campaña publicitaria de calidad, utilizando los recursos que Link publicidad tiene a su disposición, para poder aumentar el número de socios y donadores de Greenpeace.

Objetivos Comunicacionales:

Lo que se quiere comunicar es que Greenpeace en Chile necesita del aporte de particulares para poder subsistir. Además se quiere apelar a la inmediatez de la acción, debido a que mientras más temprano sea el aporte, se tiene mayor probabilidad de mantener al socio, y además se obtienen ingresos utilizables en los gastos a corto plazo de Greenpeace.

Objetivos de Marketing:

La meta es aumentar el número de socios que dona dinero a Greenpeace.

Objetivos en el consumidor:

El consumidor toma conciencia de los problemas medioambientales existentes y decide colaborar con Greenpeace, para ayudar a detener la destrucción de la flora, la fauna y los sistemas naturales.

Problemas a resolver:

Contactar Medios que acepten gratuitamente la publicidad a realizar.

Promesa Básica:

Greenpeace ofrece su accionar para detener el desgaste medioambiental generado por el hombre, mediante la colaboración monetaria directa (con “nombre y apellido”)

Razonamiento de Apoyo:

Greenpeace mantiene constantemente a la sociedad informada que está presente a través de las campañas en contra de actividades que afecten el medio

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