Ivestigacion operativa

PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN

Objetivo General:

Analizar y describir el puesto de Personal de Mantenimiento en la Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur.

Objetivos Específicos:

- Observar las actividades que realiza el personal de mantenimientos de la UNTELS.

- Recopilar toda la información necesaria de las actividades que realizan el personal de mantenimiento.

- Analizar la información recopilada

- Formular un perfil idóneo del puesto de personal de mantenimiento de la Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur

PROGRAMACIÓN:

• Seleccionar un grupo de personas para la observación.

• Formularnos un cuestionario de preguntas las cuales nos va ayudar a recopilar información.

• Buscar una ubicación estratégica para realizar la observación.

• Dar respuesta a cada pregunta ya plasmada mediante el método de la observación.

• Anotar las respuestas correspondientes para su análisis.

• Seleccionar la información adecuada para analizar y describir el puesto del personal de mantenimiento.

• Elaborar el perfil del personal de mantenimiento.

• Realizar la retroalimentación necesaria luego de culminar el trabajo.

• Presentar el trabajo final.

PERFIL DEL PUESTO DE MANTENIMIENTO

Puesto: PERSONAL DE MANTENIMIENTO Código:

Departamento/unidad: OFICINA DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

Resumen:

Velar por la infraestructura, limpieza y reparación de las instalaciones y mobiliario en las áreas asignadas dentro de la Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur

Funciones:

1. Limpiar las aulas, laboratorios, servicios higiénicos, anfiteatro, gimnasio y otros ambientes de la Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur.

2. Mantener las áreas verdes en buen estado.

3. Auxiliar en las reparaciones del mobiliario académico e instalaciones.

4. Realizar la verificación del estado del equipo y herramientas, así como la existencia de los materiales correspondientes para la realización de los trabajos conferidos e informar a su jefe inmediato de cualquier requerimiento.

Competencias:

Formativas :

Educación secundaria

Experiencia :

No indispensable en el área de limpieza

6 meses de experiencia en gasfitería, pintado, electricidad.

Actitudinales:

• Proactividad

• Trabajo en equipo

• Cooperación

• Trabajo bajo presión.

• Liderazgo

• Coordinación

• Dinamismo

• Comunicación efectiva

Responsabilidades :

- Cuidado de mechones industriales,

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