Kaizen. METAS DE KAIZEN

RESUMEN

INTRODUCCIÓN

Los empresarios han tenido y tienen una mentalidad de tan solo planear a corto plazo sus negocios, no van más allá de lo que pueden alcanzar esto hacen que no conlleven niveles óptimos de calidad peormente tener una buena rentabilidad ya sea en una grande o pequeña empresa. Según los grupos gerenciales de las empresas japonesas, el secreto de las compañías de mayor éxito en el mundo es por los estándares de calidad altos tanto para sus productos como para sus empleados; como vemos los empleados también forman parte de esto ya que sin ellos como podríamos darle el Mejoramiento Continua a la empresa, sola la empresa no se podría mejorar sino que hay que tener el personal capacitado y que se comprometan a dar todo de sí para que la compañía no se vea afectada. El Mejoramiento Continuo sobresale por ser aplicable a todo nivel, no solo en la vida diaria de los negocios, sino también en la vida personal y en la vida social podemos aplicar esta herramienta. Los procesos permiten visualizar un horizonte más amplio, donde se buscara la excelencia y la innovación que llevará a los empresarios a aumentar su competitividad, disminuir los costos, para que esto sea orientado a satisfacer las necesidades de los clientes.

SU ORIGEN

Su origen es japonés tras la segunda guerra mundial, al terminar Japón enfrenta duros problemas en sus industrias, ya que tenían pocos recursos, no tenían la suficiente materia prima, nada de energía y con la escases de alimentos, su industria era muy paupérrima, desastrosa, ni ellos mismos querían sus productos por la falta de calidad y diseño. Es por eso que en 1949 se crea la JUSE que significa la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros, toman la tarea de desarrollar y anunciar las ideas del Control de Calidad en todo el país. El Dr. William Edwards Deming era uno de los grandes maestros de control de calidad que había desarrollado una metodología basada en métodos estadísticos. Deming tenía en mente la idea en que se debe de dar más oportunidad y participación a las ideas innovadoras de los trabajadores. En 1950 Deming fue invitado a Japón para mostrar el control de calidad estadístico en seminarios de ocho horas organizados por la JUSE, es allí que por su visita se crea el premio Deming. El Kaizen utiliza el Ciclo de Deming como una herramienta de mejora continua, este a su vez se lo llama PDCA que son sus siglas en inglés: Pla (Planear), Do (Hacer), Check (Verificar), Act (Actuar). En el PLANEAR podemos darnos cuenta que aquí van los objetivos y políticas, en HACER ya aquí va la ejecución de los procesos, los responsables, la respectiva documentación, toma mucho la conciencia, en VERIFICAR va el correcto seguimiento, la medición, la obtención de datos e información, auditorías, finalmente en ACTUAR va las acciones correctivas y preventivas, estandarizar los procesos.

DEFINICIÓN

La palabra Kaizen viene de la unión de dos vocablos japoneses: KAI que significa cambio y ZEN que quiere decir bueno. Su significa de Kaizen es Mejoramiento Continuo, con esta herramienta podemos analizar variables críticas del proceso de producción y buscar su mejora en forma continua con la ayuda de equipos de trabajo que sean disciplinados. Lo que pretende esta herramienta es tener una mejor calidad y reducción de costos de producción. Al realizar esta herramienta Kaizen los empleados van a ir mejorando diariamente los estándares de la empresa y al realizar el continuo mejoramiento se podrá llegar a los objetivos que tiene pensado la empresa siempre y cuando nunca dejen de hacer este proceso, siempre deben de ser constante para que la empresa llega muy alto y lograr sus metas. El mensaje de la estrategia de Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la compañía. Ya hemos dicho que el Kaizen se trata de un reto continuo para mejorar los estándares y su frase es: Un largo camino comienza con un pequeño paso, grafica el sentido del Kaizen: Todo proceso de cambio debe comenzar con una decisión y debe ser progresivo en el tiempo, sin marcha atrás. El éxito del Kaizen ha sabido llevar los estándares más altos y que empresas japonesas desde los años 80 como fueron Toyota, Sony o Hitachi han sido capaces de tomar esta herramienta para que sus procesos tengan un adecuado mejoramiento continuo y que haya productos de calidad, ya que esto se basa la herramienta Kaizen. La herramienta KAIZEN también se basa en el ciclo de Deming por el motivo de que siempre se debe de mejorar sus procesos.

METAS DE KAIZEN

Las metas que tiene esta herramienta son muy esenciales en una compañía tales como:

• La reducción de costos a través de la eliminación de desperdicios en los niveles del proceso.
• Mejoramiento continuo, gradual y ordenado.
• Generar ideas y conceptos y probarlos, ya que si no funcionan tratar algo más o diferente.

Como primer punto sabemos que esta herramienta debemos de reducir costos a través de los desperdicios en los procesos, que quiere decir, que es parte fundamental en la estrategia de mejora, porque ayuda a las empresas a producir con más calidad y a eliminar costos mediante una mayor productividad. Como segundo punto tenemos el mejoramiento continuo, gradual y ordenado, que es una de las principales metas que está involucrado la herramienta Kaizen, siempre hay que seguir constantes en el mejoramiento y un total orden en sus procesos, porque se debe de seguir una secuencia en los procesos ya que no se debe de saltar ningún paso siempre hay que ser ordenados y estar en mejoramiento siempre. Finalmente como tercer punto tenemos que hay que generar ideas, por general cuando un trabajador tiene nuevas ideas esto se debe de ejecutar y si no sale como uno planea hay la segunda opción de ser algo diferente a esa idea que se tiene en mente, no hay que quedarse paralizados porque ya no sería el mejoramiento continuo ni la meta que esta herramienta nos dice.

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