LA ARQUITECTURA DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL

LA ARQUITECTURA DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL

La arquitectura exterior del establecimiento

Permite manifestar una verdadera identidad y personalidad del comercio que contribuye a transmitir su imagen corporativa.

El técnico de merchandising debe resolver ¿Dónde? Localizar y ¿Cómo? Organizar los elementos de la arquitectura exterior con el objetivo es transmitir lo que es y lo que vende la tienda.

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        PROVOCAR        INVITAR

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La arquitectura exterior se proyecta mediante estos elementos arquitectónicos que ayudan a conformar una imagen atractiva del establecimiento:

• La identidad
• La entrada
• El escaparate

1.- La identidad

-  Se especifica mediante el nombre, termino, símbolo, signo, diseño o la combinación de los mismos, con el objetivo de identificar los bienes o servicios de una venta o grupo de vendedores.

- Los elementos que forman la identidad comercial deben de estar en conformidad con la imagen corporativa del negocio.

-  Es importante que la instalación del rótulo comercial corporativo este situado perfectamente para la visibilidad de los transeúntes y también pueda distinguirse de lejos o por algún elemento que lo caracterice.

2.- La entrada

-  Debe adaptarse fielmente a la imagen y a su formato comercial.

-  Buen diseño para facilitar el acceso al establecimiento.

-  No debe existir obstáculos en las entradas.

-  La finalidad del establecimiento en cuanto a entrada se refiere es crear un ambiente agradable, en forma de bienvenida sorprenderlos con un potente caudal de aire (frio en verano, caliente en invierno) y así el cliente podrá percibir que es un lugar perfecto para realizar sus compras.

-  La entrada al establecimiento y el punto de acceso a la ventas pueden parecer idénticos en teoría pero en práctica cada uno cumple con un rol diferente ya que este segundo es aquel lugar en el interior, que separa las mercancías y superficie donde el cliente va ha comenzar la realización de su compra.

-  Es recomendable que la entrada deba localizarse en el extremo derecho y así propiciar una circulación natural que realiza el cliente hacia la izquierda de la superficie de venta.

3.- El escaparate

-  Refleja el estilo de la tienda, lo que es y lo que vende.

-  Vende las 24 horas del día sin descanso por lo que su mensaje hacia el transeúnte debe ser muy impactante e ilusionante captando su atención y así crear un deseo en querer comprar el producto.

-  Su diseño y contenido debe estar de acuerdo con su formato y política comercial del establecimiento.

3.1. Clasificación de los escaparates en función a los artículos que se exhiben:

3.1.1 Escaparates de prestigio.- El impacto visual de los artículos hace que también se venda el prestigio del establecimiento.

3.1.2 Escaparates de temporada.- Exponen el comienzo de una temporada con nuevos productos

3.1.3 Escaparates informativos.- Exponen nuevos y desconocidos productos con cambios.

3.1.4 Escaparates estacionales.- Exponen productos en función de la época del año.

3.1.5 Escaparates promociones o de oferta.- Exponen productos promocionales o de oferta.

3.1.6 Escaparates de precio.- Destacan el precio siendo éste el principal motivo de compra.

3.1.7 Escaparate comercial.- Exponen el surtido del establecimiento.

Los escaparates desempeñaran funciones concretas para lograr sus objetivos como provocar la fascinación y seducción a través de la vista del cliente.

3.2. Elementos fundamentales del escaparate.- Poseen argumentos suficientes para impactar la mente e influir los sentimientos y conducta del consumidor y estos son:

3.2.1. Psicología.- se encargara de:

- Atraer la atención delos transeúntes.

- Despertar el interés por la compra.

-  Desear el producto.

-  Inducir al transeúnte de acceder al establecimiento y adquirir el producto.

3.2.2. La composición.- Los coloridos de los elementos que intervienen en la composición, deben de tener más luminosidad que el color del fondo del escaparate y discriminar los productos en función a ser importancia e interés.

3.2.3. La creatividad.- Tiene que estar acorde con el tipo de producto a exhibir y ser reflejo de la sociedad actual.

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