LA EMPRESA CON INTELIGENCIA EMOCINAL

MPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL MANEJO DE EMPRESAS:

El estudio de la Inteligencia Emocional resulta importante por lo siguiente:

- La existencia de modelos de Cultura Organizacional débiles

- Crecientes conflictos entre el empleador y empleado y resistencia al cambio

- Falta de comunicación entre el empleador y sus empleados.

- Necesidad fomentar un real trabajo en equipo

INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL CONTRATO DE PERSONAL:

• Saber escuchar y comunicarse oralmente.

• Adaptabilidad y respuestas creativas ante los obstáculos y reveses.

• Dominio personal, confianza en uno mismo, motivación para trabajar en pos de un objetivo, deseo de desarrollar la carrera y enorgullecerse de lo alcanzado.

• Efectividad grupal e interpersonal, espíritu de colaboración y de equipo, habilidad para negociar desacuerdos.

• Efectividad en la organización, deseo de contribuír, potencial para el liderazgo. Saber escuchar y comunicarse oralmente.

• Adaptabilidad y respuestas creativas ante los obstáculos y reveses.

• Dominio personal, confianza en uno mismo, motivación para trabajar en pos de un objetivo, deseo de desarrollar la carrera y enorgullecerse de lo alcanzado.

• Efectividad grupal e interpersonal, espíritu de colaboración y de equipo, habilidad para negociar desacuerdos.

• Efectividad en la organización, deseo de contribuír, potencial para el liderazgo.

DIMENSIONES Y APTITUDES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA:

DIMENSIONES APTITUDES

APTITUDES PERSONALES AUTOCONOCIMIENTO (1)Conciencia emocional (2)Autoevaluación precisa (3)Confíanza

AUTORREGULACIÓN (4)Autocontrol (5)Confiabilidad (6)Escrupulisidad (7)Adaptabilidad (8)Innovación

MOTIVACIÓN (9)Afán de triunfo (10)Compromiso (11)Iniciativa (12)Optimismo

APTITUDES SOCIALES EMPATÍA (13)Comprender a los demás (14)Ayudar a los demás a desarrollarse (15)Orientación hacia el servicio (16)Aprovechar la diversidad (17)Conciencia política

HABILIDADES SOCIALES (18)Influencia (19)Comunicación (20)Manejo de conflictos (21)Liderazgo (22)Catalizador de cambios (23)Creador de vínculos (24)Colaborción y cooperación (25)Habilidades de equipo

LAS HABILIDADES Y COMPETENCIAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Especialmente, son dos los aspectos que se tienen en cuenta en las empresas: la capacidad de adaptación a los cambios y formación de equipos. Goleman tienen en cuenta en las empresas las capacidades emocionales individuales, habilidades para el trabajo en equipo y la nueva empresa que se organice con inteligencia emocional.

Las competencias emocionales más importantes para tener éxito se encuentran en los

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