LOS TIC EN Q PAILA

PROBLEMA DE LOS TIC COMPAÑÍA Q PAILA

Evidencia

El gerente de la compañía Q’ paila ha solicitado conocer cuál es el nivel de conocimiento del manejo de TIC de sus empleados y cuál es su percepción de la conveniencia de utilizar las TIC para la gestión de la comunicación organizacional. El aprendiz deberá elaborar una presentación utilizando la herramienta ofimática de su preferencia, donde le muestre al gerente un panorama de la situación. Para lo anterior, debe tener en cuenta lo siguiente:

1. Establecer el propósito de la presentación.

2. Utilizar como fuente de datos la hoja de estadísticas que aparece en la sección de materiales.

3. Tabular los datos consignados en la hoja y utilizar herramientas para representar gráficamente estos datos.

4. Hacer un análisis de los datos tabulados y graficados.

5. Presentar una conclusión sobre la información analizada.

Resultados

La siguiente presentación tiene como propósito principal el manejo que los empleados de esta entidad les dan a las TIC y como las utilizan frente a la gestión de la comunicación organizacional; sabiendo que la comunicación organizacional consiste en el proceso y recepción de mensajes dentro de una organización compleja en este caso la empresa Q´paila.

Como nos ilustra la anterior grafica, la totalidad de los empleados (350 empleados), se encuentra activamente usando las TICs; pero un porcentaje de empleados las utilizan:

• Con conexión a la internet

• Con los ordenadores

• Con paginas Webs

• Realizan ventas por comercio electrónico

De lo cual a este análisis se estudia la cantidad de empleados que hacen su efectivo uso dependiendo entre ellos la forma de uso.

Para concluir, los empleados de esta empresa “Q´paila” en al año 2013 utilizan de manera diversa pero efectiva el uso de las técnicas de información y comunicación efectiva, ya que la empres cuenta con una buena base de gestión de la comunicación organizacional; manteniendo a las diferentes partes administrativas de esta empresa con información actual y novedosa de esta misma.

El uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs) es esencial para mejorar las eficiencias en los procesos organizacionales y para mantener una comunicación efectiva entre los grupos de trabajo que no pueden tener un contacto directo. Por ejemplo los sistema de video conferencias con un múltiples usuarios que proporcionan herramientas como skype o gmail es fundamental para mantener la coordinación de los diferentes equipos de trabajo.

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