La fuerza de ventas

Actividad 1. Diagrama de flujo

La fuerza de ventas

Los gerentes de ventas y fuerza de ventas más experimentados deberán compartir su experiencia y

conocimiento mediante un proceso de capacitación constante a toda la fuerza de ventas y así buscar un mejor desempeño y un aumento en la productividad con beneficios para toda la organización.

La gerencia de ventas promueve la descentralización en la toma de decisiones de sus vendedores para

solucionar problemas que se les susciten en el campo laboral, buscando siempre beneficios para toda la

organización.

Todo el personal tiene el derecho y obligación de participar activamente en la innovación de productos, así como en los procesos, formas de ventas, administración, entre otros.

Promover constantemente la capacitación tanto con personal interno como personal externo a la empresa, para buscar mayor productividad en el área de ventas en cuanto a técnicas de ventas, tecnología de apoyo a las ventas, elaboración de información para la alta gerencia, servicio al cliente, etc.

“La Perla” realiza prácticas de motivación mediante capacitaciones de manejo de estrés, convivencia con el personal en ocasiones como: día del padre (convivio y se dan algunos obsequios), 2 de noviembre (puesta de altar), navidad (cena), día de reyes (convivio); así como a finales de cada mes realizan un convivio en donde todos llevan algo para compartir y festejar a todos los cumpleañeros del mes. También hay una administración de puertas abiertas, ya que cualquier duda, asunto o situación que se suscite la pueden platicar abiertamente con la gerencia.

Vendedor:

Pedro Álvarez Quiroz

35 años de edad

Casado

Carrera universitaria en el área de Administración

Tiene 6 años trabajando para la empresa

Zona foranea Mineral del monte y omitlán de Juárez

Conoce herramientas computacionales

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