La gerencia en guatemala

Gerencia en Guatemala

En los últimos 20 años, Guatemala ha experimentado crecimiento, apertura y promoción del comercio, la apertura atrae muchos beneficios importantes como oportunidades para atraer inversiones, expansión de las fronteras productivas y una mayor competencia, lo cual presenta retos en términos de competitividad y eficiencia, en este sentido se necesita de personas con las habilidades necesarias para que dirijan las organizaciones y garanticen la supervivencia y el logro de los objetivos de la misma, sin embargo, debido que en Guatemala, un gran número de empresas son familiares, los cuales poseen conceptos muy antiguos muy arraigados que muchas veces chocan con los conceptos modernos, es muy importante para  gerentes, adicional a las cualidades y las formas de abordar los problemas de la empresa, los gerentes tienen que ser capaces de saber vender sus ideas, ser buenos negociantes, en el presente ensayo se describe como a lo largo del tiempo los enfoques para abordar los problemas de la empresa han ido cambiando, en la década de los ochentas y noventas, se creía que cualquier problema de la empresa se podía resolver mediante un estudio de la organización o de un cambio del organigrama, posteriormente, los problemas se abordaban o se enfocaban en la planificación estratégica, la idea consistía que la empresa que tuviera una estrategia superior a la de sus competidores era la que tendría éxito sin embargo, en estos tiempos tan competitivos y cambiantes las organizaciones se han transformado y con ello las habilidades y características que el entorno empresarial demanda de los líderes. Las características que hemos descrito en este trabajo nos señalan que el líder de hoy debe poseer un perfil muy distinto del líder de hace varias décadas, adicionalmente, poseer una serie de aptitudes que lo consoliden como líder y ser capaz de interactuar en diferentes situaciones tanto con sus clientes externos como sus clientes internos.

Desarrollo

Según datos del Centro de Investigaciones Nacionales (CIIEN), en los últimos 20 años, Guatemala ha implementado una estrategia de crecimiento, apertura y la promoción del comercio, la apertura atrae muchos beneficios importantes como oportunidades para atraer inversiones, expansión de las fronteras productivas y una mayor competencia, lo cual presenta retos en términos de competitividad y eficiencia, que permitan a las empresas poder aprovechar estos beneficios, debido a ello las aptitudes de las personas que dirigen las empresas adquieren mayor relevancia, debido que para resolver los problemas de competitividad, eficiencia y crecimiento económico, tienen el reto de elevar la productividad, en otras palabras tienen que producir más con los mismos recursos, en este sentido el gerente es la persona que dirige el rumbo de la organización y toma las decisiones para resolver sus principales problemas y la manera en que aborde estos problemas es lo que marca la diferencia entre una empresa exitosa y una empresa fracasada.

En la década de los ochentas y noventas, se creía que cualquier problema de la empresa se podía resolver mediante un estudio de la organización o de un cambio del organigrama, posteriormente, los problemas se abordaban o se enfocaban en la planificación estratégica, la idea consistía que la empresa que tuviera una estrategia superior a la de sus competidores era la que tendría éxito y las demás fracasarían, otra forma de pensamiento para abordar los problemas era el de la calidad total.

Hay que entender que las empresas como todo lo que hay en este mundo, están cambiando constantemente, no son estáticas evolucionan y con ello debe de evolucionar la gestión empresarial, sin embargo los conocimientos están en muchas situaciones estancados en los conocimientos o las teorías del pasado, estos conocimientos no permitirán administrar las empresas que evolucionan a un ritmo acelerado.

Las escuelas antiguas de pensamiento empresarial se basaban en un enfoque parcial, funcional y sistemático en el que para analizar un evento hay que aislarlo y comprenderlo independientemente de otros eventos simultáneos sin tomar en cuenta otros factores importantes como la inflación y la política que son aspectos determinantes en la situación actual de las empresas. El punto principal en este sentido, es que al cambiar las empresas, obligadamente debe existir un cambio en las personas que las dirigen y un cambio en todo el personal que trabaja en ellas.

Las empresas de antes eran menos dinámicas que las de hoy en día, su orientación estaba enfocada en las actividades, la producción y hoy en día están orientadas a satisfacer a los clientes. Antes existía mucho menos competencia que ahora.

De experiencias del pasado, actualmente han surgido otros enfoques de ver los problemas de las empresas uno de ellos es la gerencia integral, Sallenave, define a la Gerencia Integral como el arte de relacionar todas las facetas del manejo de una organización en busca de una mayor competitividad e indica que el éxito de una empresa no se mide en función de excelencia o de calidad total sino en comparación con otras empresas a través de índices tales como la participación en el mercado, la rentabilidad comparativa, la preferencia del consumidor entre otras definiciones.

Por lo cual este enfoque busca una mayor competitividad, y por lo tanto asegurar la supervivencia, rentabilidad y crecimiento de la empresa dentro de un entorno competitivo y para lograr administrar una empresa integralmente es necesario contar con un gerente capaz de actuar como gerente funcional y pensar como gerente general. El cual a su vez debe demostrar que no solamente es un especialista en su área sino que tiene la capacidad de ser a la vez estratega, organizador y líder.

El empresario debe desempeñar tres funciones fundamentales: la primera es preservar su empresa, la segunda es controlar las reacciones de la organización cuando los eventos que habían sido previstos no ocurren y los objetivos que se habían fijado no se logran; la tercera es concebir el futuro y proponer los objetivos que hay que lograr. Para estas tareas personales se requieren las cualidades personales.

Un gerente analiza los problemas que aquejan a la organización y las situaciones que los rodean, luego los somete a un análisis y casi sin darse cuenta toma y por sus propias cualidades toma decisiones las cuales van a influir en el desarrollo positivo o negativo en el peor de los casos para la organización.

Es importante recalcar que el gerente integral debe asegurar los tres objetivos necesarios de toda estrategia empresarial que son supervivencia, rentabilidad y crecimiento. Los cuales son independientes de la voluntad de los dirigentes de la compañía. Pero son básicos ya que toda organización busca perpetuarse a través del tiempo asegurando una rentabilidad  y mediante la reinversión garantizarse el crecimiento, en este tipo de enfoque como lo es la gerencia integral el gerente de la empresa debe hacer un diagnostico de los factores de supervivencia de la empresa, el problema de la supervivencia de la empresa se plantea cuando la empresa está debilitada en uno o varios de los seis factores de supervivencia. Las estrategias de refuerzo son tanto más eficaces cuanto más especifica es la crisis.

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