La personalidad de un consumidor

La personalidad de un consumidor influye en gran cantidad en la manera en que este responde a los estímulos del marketing y los resultados obtenidos por medio de esta utilización en contextos han sido múltiples. La personalidad se refiere a las características psicológicas únicas de un individuo, y cómo éstas afectan de manera consistente la manera en que una persona responde a su entorno. Las estrategias de marketing basadas en la personalidad, han arrogado resultados contradictorios debido a la forma en que se miden y se aplican a los contextos.

Algunos métodos han empleados la psiclogia freudina mientras que otros han optado por evaluar esas dimensiones de forma más objetiva en muestras grandes por medio de avanzadas técnicas cuantitativas.

Los estilos de vida de los consumidores son fundamentales para las estrategias que el marketing emplea, pues ellos se refieren a la forma en que las personas gastan el tiempo y dinero así como el impacto que tienen sus valores y gustos en cuanto a su decisión de consumo. La investigación de los estilos de vida nos sirven para detectar las preferencias sociales de consumo y para posicionar los productos y servicios en grupos de segmento específicos.

Los segmentos son formados mediante la diferenciación de los estilos de vida, pues se agrupan a los consumidores en términos de sus actividades, intereses y opiniones (AIO).

Las técnicas psicográficas sirven para clasificar a los consumidores en términos de variables psicológicas subjetivas junto con características observables. Existen diversos sistemas para identificar los tipos de consumidores y las actividades que realizan. Los aspectos psicográficas ayudan a los mercadologos a entender como llegar a los distintos segmentos de los mercados.

Generalmente se asocian conjuntos interrelacionados de productos y servicios con papeles sociales para formar constelaciones de consumo. Usualmente la gente adquiere productos o servicios porque tienen relación con una constelación que esta vinculada con un estilo de vida deseable. Las técnicas geodemográficas analizan los patrones de consumo a través del uso de datos geográficos y demográficos para identificar los grupos de consumidores con características psicográficas similares o iguales y esto hace mas útil el diseño de estrategias de marketing.

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