Personalidad Del Consumidor

Personalidad y comportamiento del consumidor.

Los mercadologos han buscado atraer a los consumidores considerando los rasgos de su personalidad, piensan que los factores de la personalidad influyen en lo que los consumidores compran, y en cuando y como realizan su consumo.

La personalidad se define como las características psicológicas internas que determinan y reflejan la forma en que un individuo responde a su ambiente.

En el estudio de la personalidad se estudian tres características.

1. La personalidad refleja diferencias individuales.

2. La personalidad es consistente y duradera.

3. La personalidad puede cambiar.

Teorías de las personalidad.

Teoría freudiana: la teoría psicoanalítica de la personalidad de Freud es la piedra angular de la psicología moderna y se construyo sobre la premisa de que las necesidades o los impulsos inconscientes, son el fundamento de la motivación y personalidad humana.

Teoría neofreudiana: se considera que las relaciones sociales son fundamentales para la formación y el desarrollo de la personalidad, se enfoca en el hecho de que la gente siempre busca establecer relaciones significativas y gratificantes con otras personas.

Teoría de rasgos: se enfoca en la medición de la personalidad en términos de características psicológicas especificas denominadas rasgos. Un rasgo se define como cualquier elemento distintivo, relativamente duradero que constituye una diferencia entre un individuo y otro.

A los mercadologos les interesa comprender cual es la influencia de la personalidad en el comportamiento del consumidor ya que dicho conocimiento les permitirá conocer mejor a los consumidores, para después segmentar y elegir como objetivo a quienes tengan más probabilidades de responder positivamente a los mensajes.

Las personas que ejercen el marketing intentan aprender lo que sea posible sobre los consumidores innovadores a quienes les agrada ser los primeros en probar nuevos productos, servicios o tendencias, ya que la respuesta de mercado de esos innovadores a menudo constituyen un indicador critico del éxito.

El dogmatismo es la respuesta del consumidor a los productos que no le resultan familiares. El dogmatismo es un rasgos de la personalidad que mide el grado de rigidez que los individuos muestran ante lo desconocido y ante información que contradice sus propias creencias.

...